为进一步提升医护人员服务水平，引导医护人员以专业的技能、亲和的动作、温情的言语服务患者，改善群众就医体验，近日，安图县中医医院邀请延边医院礼仪专家为全院医护人员进行礼仪培训。

授课现场，专家运用生动的案例和极具感染力的言语讲授了仪容仪表仪态、语言艺术、接待患者和隐私保密等方面的礼仪知识。同时，与医护人员一起进行了礼仪示范互动，使医护人员更直观地了解基本礼仪规范及如何更好地与患者沟通。

通过此次培训，医护人员对工作礼仪有了更深刻的理解，提升了医护人员整体的礼仪修养和职业风貌，进一步强化了“以患者为中心”的服务意识，充分展现新时代白衣天使的风采。安图县中医医院将把“服务有温度”的理念贯彻始终，为安图群众提供更高质量、更有温度的服务。