今年以来，肃州区坚持以打造党建引领作用明显、物业管理服务规范、人居环境舒适和谐的物业管理服务新格局为出发点，深入推进“红色物业”培育计划，全面提升党建引领基层治理效能，让物业服务真正“红”起来，小区“活”起来，民心“暖”起来。

党建领航，理顺基层治理“万缕丝”

聚焦物业行业党建工作基础薄弱、服务资源分散、整体服务水平不高等问题，深入实施“红色物业”培育计划，大力构建“组织牵引、工委实施、属地负责、整体推进”工作格局，研究制定《肃州区打造“红色物业”提升基层社会治理水平实施方案》，细化“红色物业”40条标准化建设内容，通过建强组织体系、推动赋能扩权、规范物业管理、提升服务质量，推动物业行业党的组织和工作覆盖实现提质增效，住宅小区物业管理服务覆盖率达到87%，物业服务质量得到全面提升，有效促进城市党建、物业管理与基层治理有机融合。

协同共治，凝聚为民服务“四股劲”

将“红色物业”融入网格化管理，380名社区“两委”成员、物业服务企业负责人、业主委员会党员成员实行“双向进入、交叉任职”，建立居委会、业委会、物业企业、共驻共建单位等参加的议事协商机制，每月定期召开“四方”联席会议、居民议事会，对网格巡查发现难点问题精准吹哨，推动各方力量共同商讨解决物业服务管理过程中的难点重点问题，第一时间处理居民矛盾纠纷。积极推动建立居民议事会制度、社区“红色公约”，不断丰富拓展“小板凳”协商会、“邻里圆桌会”等基层服务载体，畅通居民意见建议收集渠道，促使各方良性互动，实现多方协同参与社区治理的良好格局。

服务升级，化解矛盾纠纷“千千结”

把居民服务需求作为目标导向，充分发挥“红管家”作用，深入推进物业企业标准化规范化建设，集中开展绿化美化、飞线充电、脏乱差治理、僵尸车清理、楼顶平台整治等物业治理专项行动336场次，安装电动车充电桩200余个，划定机动车、非机动车位100余个，排查化解物业服务管理矛盾纠纷83件，长期困扰居民生活的环境问题、老旧小区停车难、电梯加装等问题得到妥善解决，“红色铁三角”“金牌管家”等一批“红色物业”党建品牌深入人心，党建引领下的物业服务能力水平显著提升，基层治理在居民家门口实现提档升级。

（来源：肃州区委组织部 关振勋）