近日，岛城街头上演了这样一幕：青岛城运控股公交集团市北巴士公司310路公交车驾驶员两次起身帮助“轮椅老人”，暖心举动为岛城的夜晚增添了一丝温暖。

6月18日20时03分，市北巴士第三分公司310路驾驶员段开智驾驶车辆到达周口路开平路车站时，他远远看见站台上有一位老人正推着坐轮椅的老伴。见公交车进站，老人将老伴往前推了推，等待上车。“我想着轮椅从前门狭小的空间上车肯定不方便，于是我就放慢车速，把后门正对老两口，方便他们上车。”段开智回忆道。安全停稳车辆后，段开智迅速从驾驶室来到后门处，小心翼翼地将坐轮椅的老人扶上了车，并安排好座位，随后又帮忙将轮椅妥善摆放在车厢边角处。做完了这些，段开智细心的询问两位老人要去往哪里。一切安排妥当，他这才回到驾驶室，重新启动车辆。

20时45分，车辆到达芝泉路车站，两位老人准备下车。段开智停稳车辆后，再次来到后门处，先将轮椅抬下车，见老人实在行动不便，段开智干脆抱起了老人下了车，然后小心地安置在轮椅上。

面对段开智的帮助，老两口连声道谢，直呼自己遇到好心人了。而段开智只是挥了挥手，表示这只是自己应该做的。告别了两位老人，段开智立即回到工作岗位，重新投入到运营工作中。“这都是举手之劳，热心的公交驾驶员不管是谁遇到这种情况遇到都会帮上一把。”段开智说。