新乡人社微信公众号是权威发布就业、社保、人事考试、劳动监察、行政许可等信息的官方平台，新上线开通了养老保险待遇资格认证、流动人员档案查询、社会保障卡服务、考试信息动态、就业鹊桥直播间、职称评审信息等便民服务新功能。

同时市人社局持续优化营商环境，提升群众满意度，开通“智慧就业服务大厅”，为广大群众免费提供求职登记、创业贷款等系列服务；开展“就业直播间”活动，为广大企业招聘职工免费提供最直观的展示平台；每周三在人民公园北门就业大楼开展企业招聘活动，免费提供展位；持续开展“政务大回访”活动，深入了解群众办事痛点、难点；深入企业、园区和社区开展用工政策和社会保险宣讲活动，提升群众获得感和满意度。