日前，沁源县沁河镇辖区群众黄女士将一面锦旗送到沁河派出所，对民警用心服务群众、为群众办实事表达感激之情。
　　1月12日15时许，沁源县公安局沁河派出所接指挥中心110指令：报警人黄女士称沁河镇某门店每日组织多名老人上课推销产品，其母亲在该店花费47000元购买了一款床垫，她发现这款高价床垫质量一般，怀疑母亲被骗，想退货退款，可该店负责人却拒绝退钱，请求派出所帮助协调解决。
　　接报后，民警与该商家负责人取得联系，并对该店进行了实地走访调查。经初步调查，该店虽有经营床上用品的营业执照，但在销售过程中疑是夸大宣传床垫作用，诱导老年人购买床垫的行为已经涉嫌虚假宣传。最终，在民警的法律政策宣传、教育和调解下，商家将黄女士母亲购买床垫的钱款予以全额退回。
　　目前，此线索已移交市监管部门进一步调查。

张文举 张玉