“感谢莱西交通发展公司班线车队工作人员帮我找到行李，真没想到效率这么高，谢谢，……”10月9日，青岛城运控股集团莱西交通发展有限公司班线车队接到莱西籍乘客孙丽霞的感谢电话，对车队队长荆树光高效率帮忙找回行李的事高度赞扬。

9月29日7：20，正值客流高峰期间，孙丽霞乘坐莱西交通发展有限公司从青岛东站发往莱西的班线车，车辆到莱西汽车站后，孙丽霞下车拿行李发现行李仓里仅有一个一模一样的行李箱并不是自己的，遇到这种蹊跷事，孙丽霞一下子慌了。

正在现场值班的车队队长荆树光发现孙丽霞的异常，立即上前询问，了解情况后，荆树光第一时间联系青岛汽车东站提供实名制乘客信息，首先核实在莱西姜山公交站下车的5名乘客，发现没有拿错行李，后又找到莱西汽车站下车的40名乘客，在核实到第6名乘客时，该乘客表示自己行李箱拿错了，正为如何更换发愁，没想到接到了莱西城运好人的电话。

荆树光马上让该乘客把行李送回莱西汽车站进行交换，双方对企业人员服务表示感谢。

莱西交通发展有限公司友情提示：乘客带行李箱乘客车出行时，一定系个牌或者挂个包等做好标记，下车仔细检查，避免拿错行李箱现象发生。通讯员 崔克臣 李娜