1月20日，青岛城运控股公交集团市北巴士公司319路调度室接到了乘客打来的表扬电话，称319路的一位驾驶员礼让行人过马路，多位行人挥手表示感谢，场面非常温馨。

根据乘客提供的信息，工作人员调取了车载监控。监控显示，乘客在电话中提到的驾驶员是319路的白健。18日7时50分，白健驾驶公交车从瑞安路停车场发往新闻中心，行驶至宁化路站附近时，发现前方马路一位行人搀扶着拄拐杖的老人站在路边准备穿过马路。见此情景白健及时减速、主动停车让行，并通过摆手示意行人通过，行人则在则在通过马路时摆手致谢，仿佛再说“谢谢了师傅！”。白健笑着点了点头作为回应。除了在这个路口，在整条路线上，白健一直都保持着主动礼让行人的良好习惯。

面对乘客的表扬，白健表示：“礼让行人是我们驾驶员应该做的，能得到行人和乘客的认可，感觉心里特别暖。今后我将继续爱护好每一位行人及乘客，发扬‘诚载美好’的企业文化，以实际行动传播车厢正能量。”