本报邹城讯（通讯员 杜俊峰 张萌）近年来，田黄镇牢固树立“为人民谋福祉”的理念，全面提升民生诉求办理质效，切实保障人民群众的切身利益。

统筹力量抓落实。坚持上下联动，充分发挥包保管区领导、包村干部、网格员、调解员等群体作用，建立“事前、事中、事后”跟踪机制，层层压实责任，理顺工作机制，形成科级领导牵头负责，管区盯紧办理，村级靠上解决的工作合力，不断提高事项处理和回复质量。

围绕办理抓提升。加大矛盾隐患排查力度，每月进行1次分析研判，准确掌握群众诉求，建立群众诉求办理台账，实行销号管理。对不满意事项进行原因分析、跟进督办。建立“清单+闭环”工作机制，部门按照节点定时提醒，严控事项办理时限，确保合理诉求快办、办好、办满意。

聚焦督办抓执行。健全周调度、月通报制度，每月按部门、管区对工单数量、办理情况进行排名通报，列入年终考核指标。切实增强承办的积极性和主动性，推动办结率和满意率双提升。