“阿姨您好，请问您感觉现在出门坐公交车方便吗？”“叔叔，请问您觉得现在青岛公交的服务怎么样呀？有没有什么意见或建议？”进入八月以来，天气持续炎热，在室外待上一会就汗流浃背，在这样的天气下，青岛公交集团党员突击队的成员张喆来到了青岛站附近，他顶着酷暑，认真的询问着市民的出行需求，并在本子上进行记录着。“平时在工作中，我们会遇到各种各样的问题，这些问题的解决办法不是我们自己就能想的全面的，还要从市民口中获得答案。”张喆对记者说。

据悉，在青岛城运控股公交集团，像张喆一样的党员突击队成员还有很多，他们利用工作之余分散在各个站点和街头，在这个夏季，通过实地调研、问需于民，攻克一个个难题，除此之外，他们不断锻造自身本领，遇事冲在前，真真正正办实事、办好事，在工作和生活中奉献自己，不断擦亮党员的身份、唱响党员的承诺。

遇事冲在前，以实干争当“克难先锋”。

日前，为全力防抗今年第5号台风“杜苏芮”，青岛城运控股公交集团市北巴士公司的党员突击队成员们提前组织汛前排查预防，对所属线路易积水的路段进行了重新辨识，筑牢坚固的“红色防线”，让党旗在一线高高飘扬。除此之外，他们做到哪里任务险重，哪里就有党员突击队员的担当作为。今年，为配合中山路区域的历史城区亮化提升，公司需要对聊城路至中山路路段电车运行的两千多米长的电车线网实施优化更新，时间紧任务重，党员突击队的成员们临时受命，大家倒排工期，仅仅用了9天，就完成了全部施工，保障了电车供电，畅通了市民出行。

锻造硬本领，以实效成就“创新先锋”。

市北巴士公司党员突击队的全体党员始终把创新放在第一位，在“科技强安”的战略背景下，以“科技赋能美好出行”理念为引领，持续推动传统惯例思维向数字化、智能化、智慧化的高品质管理转变，激发企业内生新动力。团队自主研发了“公交车辆钥匙智能管控系统”，该系统引入了多点活体识别摄像头、RFID芯片等“黑科技”，首次实现脱离红外及3D结构光识别硬件，能完全依靠独立摄像头实现多点活体认证，填补了当前公交车辆钥匙智能管控的空白，项目获得了国家计算机软件著作权证书和全国优秀质量管理小组荣誉称号。

公司一代宇通双源无轨电车上的站节牌老化且配件厂家停产，维修进度迟缓，团队的党员青年主动请缨，自学钻研PCB电路板原理构成、电子元器件焊接知识。通过利用热熔焊接技术进行加热、拆解、焊接、封装，最终成功修复了全部老化的站节牌，为企业节约了数十万余元。

此外，团队开发的双源无轨电车立体式智能充电系统，获批国家“双源无轨电车立体式智能充电系统”实用新型专利，目前正在研发的“公交车辆三角木报警系统”也初见成效，团队持续朝着提质增效、建设智能化的城市公交发力，在领域内成就了多个第一与唯一。

传递奉献情，以实绩书写“人民先锋”。

党员突击队的成员们始终将党员的责任与使命放在心中，积极践行社会责任，为乘客和市民送去暖心的服务。在工作中，他们用为市民服务的初心让车厢服务不断精细，业余时间，则带着一身“技能”走进社区，以民生微实事为切入点，解市民的小忧小难，近两年累计参与志愿服务活动330余次，团队也获得了青岛市学雷锋志愿服务点的荣誉。夏季来临，党员突击队借助送服务近社区的契机，开展调查研究40余次，带回各类有关公交出行的问题200余条，现场解答80余条，真正将为民办实事落到实处。

“民生无小事，点滴见初心。”青岛市第十二次、十三次党代会代表，公交集团党员突击队的成员董文香说：“我们要始终以党的群众路线为指导，深入贯彻落实党的方针政策，不断加强与基层党员群众的沟通联系，搭起党和群众的‘连心桥’，做人民群众的‘知心人’。”

“今后，我们的党员突击队将会在上级党委、上级团组织的正确领导下,紧紧围绕企业的发展与稳定的工作大局，持续扬起前进征途中的风帆，继续勇往直前，为推动建设青岛市“活力海洋之都,精彩宜人之城”及企业二次创业跨越式大发展贡献党员力量。”市北巴士公司党委副书记、纪委书记、工会主席向萌说。（青岛晚报 记者 徐美中）