“低利率、高额度、放款快”

“别的平台不放贷，通过我们能搞定”

面对某助贷平台的话术吸引

部分用户选择轻信

结果掉进陷阱，被收取高额“手续费”

9月12日，汉川市公安局城关派出所联合城隍所、马鞍所在市局打击整治一体化作战中心的精准导侦下，通过缜密侦查，在城区某写字楼内捣毁一个贷款诈骗窝点，抓获涉嫌诈骗罪嫌疑人14人，涉案价值40余万，扣押电脑20余台，手机40余部。

   客服话术流程：

2023年2月，犯罪嫌疑人孙某、孙某某二人通过租赁写字楼，招聘客服、销售员章某、熊某等12名员工，成立某互联网公司，对外以冒充大平台贷款公司，帮助贷款为由开展业务。

该公司违规使用境外某聊天软件，非法购买定向有网贷记录的公民个人信息，客服人员通过固定话术，虚构放款额度、利率，以此诱骗被害人提供手机验证码、配合填报验证身份信息等，引导被害人办理网贷，诱使被害人签订委托合同，后在被害人不知情的情况下以被害人的信息于正规助贷平台申请贷款。

成功放款后，编造“提供数据优化，额度审批，融资放款，售后服务”等服务，骗取担保费、风险管理费、贷款手续费等不存在的费用。

实际上，客户自行从该助贷平台上也能以真实利率申请贷款，且无需缴纳所谓“风险管理费”。

目前，犯罪嫌疑人孙某某等14人因涉嫌诈骗罪被采取刑事强制措施，案件还在进一步侦办之中。