2023年2月20日晚18时53分，日喀则市定结县公安局接到游客郭某电话求助称，自己在距离陈塘镇25公里处的冰川直播，返回时发现迷失在冰川中，无法出去，请求救援。

“你在原地呆着，别乱动，我们马上过去帮你！”

接警后，陈塘工作站民警立即携带绳子、铁锹、防滑沙等救援设施驱车赶往郭某被困地。到达现场后，民警首先安抚郭某留在车上的孩子，并拿出食物给孩子充饥。

郭某被困区域全部结冰，地面湿滑，救援人员在冰石密布的山脊行走，稍有不慎，就有跌落山下的危险，致使解救工作十分困难。同时，又因郭某被困时间较长，情绪比较激动，民警便再次通过电话安抚郭某情绪，并观察和寻找安全脱困地段，重新策划解救方式。

通过3个多小时的努力，民警成功绕道到达郭某被困地，成功将其救出。获救后，郭某一边感谢一边内疚地表示自己不该盲目去观景。

“困在荒无人烟的冰川里我又冷又怕，当见到你们时才算松了一口气，你们已经救我两次了，你们是真正在为人民服务，幸亏有你们。”原来在不久前，郭某在从日屋镇去陈塘镇的路上，由于车辆在冰雪路面打滑无法行驶，在民警们的救助下才安全到达。

民警耐心叮嘱郭某天气回暖，冰层较薄，行车尽量避开河流结冰路段，安全文明驾驶。郭某激动地连声感谢民警：“今后我一定会吸取教训，这次真是太感谢你们了！