极目新闻记者 刘孝斌

通讯员 黄宣

2022年武汉市黄陂区“两会”上，该区政协委员提出了《关于深化“高效办成一件事”改革，进一步优化政务服务环境的提案》，目前该提案办理进度和效果如何？近日，黄陂区政协委员到提案办理现场进行回访后发现，近年来，黄陂区大力推进“高效办成一件事”改革，不断提升“一网通办”“一事联办”“一窗通办”“跨域通办”工作水平，为群众带来了便利和实惠，全区政务服务水平不断提高，营商环境持续优化，但对照国家和省市要求，黄陂区在政务服务方面仍存在一些差距。

黄陂区政协委员张冬波表示：“调研中发现，目前我区在行政审批上数据资源共享不够，部分业务系统未与统一受理平台打通；‘一事联办’主题面还有拓宽空间，‘一窗通办’受理审查未形成标准；‘跨域通办’高频事项不多，‘高效办成一件事’改革还需要进一步深化。”

今年以来，黄陂区行政审批局深入推进“高效办成一件事”改革，为全区政务环境持续优化发挥积极作用。同时，持续擦亮“陂小帮”帮办代办服务品牌，打造的“‘陂小帮’帮您办‘政’事”志愿服务项目，获评2023年全市“十佳志愿服务项目”称号，既是全市新城区唯一入选“十佳”的项目，也是“十佳”项目中唯一的“营商环境”类项目。

黄陂区行政审批局党组成员、综合科科长刘琎说：“2023年以来，通过深入推进‘高效办成一件事’改革，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化。”

为促进工程建设项目早落地、早投产、早收益，黄陂区政务中心整合所有涉及工程建设项目审批部门服务窗口，在区政务服务大厅设置涵盖立项用地、工程规划许可、施工许可和竣工验收等各阶段的“工程建设项目全生命周期”专区，配置了水电气配套办理专区，为项目提供“一站式”咨询、指导、协调、帮办、反馈等全流程“一条龙服务”，并建立了特色“1150”标准，即1次申报、1小时办结、5项免费、群众0跑腿，办理时限全市最短。

“以前工程项目建设审批非常麻烦，涉及很多部门，需要跑很多地方，很多窗口，现在一个窗口就可以办结，效率非常高，而且还上门为我们提供了帮代办服务，非常方便。”中铭工程设计咨询有限公司负责人魏蒙介绍。

截至目前，黄陂区行政审批局共受理办结行政审批和政务服务事项5万余件，1943项区级事项实现“一网通办”，全程网办率达到95.36%，新上线23个“一事联办”主题，833个事项实现武汉都市圈“一窗通办”，全区政务服务好评率99.9%以上，该区行政审批局牵头负责的“高效办成一件事”改革、工程建设审批制度改革、“互联网+监管”等多项改革工作在全市名列前茅。

“建言献策是政协委员的职责所在，今后，我将不断学习，提升自己的建言能力，多为企业分忧，多为群众解难，尽职尽责争做一名优秀的政协委员。”对于即将召开的政协武汉市黄陂区第六届委员会第三次会议，该区政协委员张冬波充满期待。