龙虎网讯(记者 姜心平) 租金划算、交通便利、毗邻商圈……10月25日,孟北片区公租房许巷雅苑小区迎来了首批租户。该小区一共1200套房屋,此次将有561户家庭先行签约领钥匙,喜圆“安居梦”。
圆梦新居 住房保障惠民生
“请大家按照流程来,第一位先来我这边进行资料审核。”交付当天,承租户们热情满满地来到签约交房现场。安居颐和资产公司工作人员耐心细致地解答他们的咨询,有序地为租户们办理资料审核、签合同、领取钥匙等手续。高大的气球拱门、沿途的红色道旗、贴心的台阶提示……无论是“一站到位”的贴心服务,还是小区内精心的布置,都让承租户租得安心、住得放心。
走进小区,一栋栋崭新的楼房映入眼帘,道路干净平整,两侧绿树成荫,休闲娱乐等设施一应俱全。“我的妹妹是一位聋哑人,这个房子为她解决了住房困难。”张女士的姐姐难掩激动的心情说道,“这边交通很方便,出门就是地铁,小区环境优美,工作人员的服务流程也很到位,我们非常满意。”张女士频频竖起大拇指给点现场的工作人员点赞并打手语表示感谢。
“虽然是公租房项目,但小区环境好,空气清新,入住后还可以经常下楼散步、聊聊天。”杨女士按照流程办理完一系列手续后,跟着工作人员一起到新房验房。钥匙插进锁孔,门把轻轻一拧,她迫不及待地走进屋内:“到时候我要在这里放张柜子,在那边放张桌子吃饭,这边还可以搞个大屏风……”杨女士表示,到时候会带着95岁的老母亲一同入住,这次多亏了房产主管部门的好政策和安居的好服务,让她能够省心省钱省事地住上“温暖家”。
值得一提的是,公租房项目在设计时充分考虑居住需求,房子光照充足、通风条件良好,卫生洁具、热水器、油烟机等配置齐全,卫生间等地还专门设置了适老化扶手,大大提升承租户的居住舒适度。
便捷高效 智能管理更省心
小程序惠及大民生。签约环节中,颐和资产公司的工作人引导每一位承租户注册“安居公租”微信小程序,对每个功能模块仔细讲解,细心解答他们的每一个问题。“如果有老年人不会使用‘安居公租’小程序,我们工作人员会帮助他们输入子女信息进行绑定,这样子女也可以通过自己的手机替父母交房租。”
南京安居颐和资产经营管理有限公司总经理徐风军表示这次公租房的管理在总结、探索的基础上创新,突破传统管理模式,引入高新信息化技术,形成了一套以信息化、智能化为特色的公租房管理服务体系,让住户生活更智慧、更便捷、更美好。签约交费、设施损坏的报修、打印租金发票等都可以足不出户轻松办理,大大节省了租户们的时间,能够更加便捷高效地解决租户日常生活中遇到的问题。据了解,小程序在现有功能的基础上,还将进一步扩展新功能,让小程序更加贴心群众,更好地为民服务。
公租房一头连着发展、一头连着民生,承载着不少家庭的“安居梦”。南京安居颐和资产公司一路走来不忘初心,努力让更多承租户实现从住有所居到“安居宜居”,用心用情为困难群众办实事,通过打造一系列特色化服务,不断提升承租户的归属感、认同感,为他们打造温暖的“城市港湾”。