金塔县充分发挥“网格化”管理体系作用，建立“平战结合”转换机制，推动社区治理重心下移、服务触角下延，将“微网格”作为文明创建、便民服务、应急处置的“桥头堡”，坚决筑牢基层治理的“红色堡垒”。

加强“网格化”治理系统性建设，按照地理现状、方便管理、无缝对接、地域相邻、邻里相熟等原则，以300-500户为标准，15分钟内可到达的区域为基础，把社区内的党建和综治、民政、城管、信访、市场监管、卫生健康、应急管理等各类网格整合为“一张网”，科学划分61个网格，在基础网格上设立党支部18个、微网格上设立党小组43个，并将住宅小区、经营门店、商圈市场、行政企事业单位等各类城市居住形态全部纳入网格，逐一采集信息，构建起了社区结“网”、街巷连“线”、小区布“点”的全覆盖网格体系，实现网格化管理互动共管、上下贯通。

科学配置网格工作力量，最大限度统筹整合基层服务管理资源，组建“网格长+网格员+网格辅助员”的网格服务团队，从社区工作者中择优选聘61名网格长，政法部门实名制配置专职网格员61名，从警务员、物业公司、小区门房管理员中聘用兼职网格辅助员153名，全天候负责网格内各项工作。依托“五联双报到”机制，吸纳在职党员、“两新”组织员工、新业态新就业群体、退役军人、居民党员等3157名志愿者下沉61个网格、119个楼院进行结对包片，组建平时志愿服务队305支，战时志愿服务队427支，采用“平战结合”的方式履行职责，实现社区治理从“单兵作战”转变为“协同作战”，打造了多元参与的网格化管理、组团式服务。

制定了网格员管理办法、平战结合服务指南等制度，细化了网格长12项工作职责和便民服务民情收集、意见反馈、矛盾纠纷排查等12项工作流程，推行问题上报、及时处置、协调解决、处理反馈“四步工作法”，把问题解决在网格，把隐患消化在网格，把服务送到网格。同时，健全“网格吹哨、部门报到”机制，169个机关企业事业单位与4个社区结成共建“党建联盟”，推行“三单制”服务模式，协定“供需一致”服务644项，组织2800名在职党员定期开展“吹哨式”服务，实现城市基层治理“平战结合、一键转换”，推动“小网格”释放基层治理“大能量”。（郝虎）