《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》中指出要以数字化改革助力政府职能转变,发挥数字化在政府履行政务服务、经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等方面职能的重要支撑作用。数字化改革作为全面深化改革的总抓手,是推进共同富裕和中国式现代化的“桥”和“船”。
2022年十四届省委第十四轮对东阳市开展巡视“回头看”时指出“数字化改革推进有短板”的问题。收到巡视反馈意见后,东阳市委高度重视,通过全面开展数字化改革攻坚创优大行动、加快推进产业数字化转型等巡视整改举措提升数字化改革水平。
巡视的最终目的在于推动改革、促进发展。东阳市以巡视整改为契机,以做好来东务工人员服务为切入口,先后与河南省淇县、四川省南江县、江西省万年县等26省140县(市、区)签订“跨省通办”合作协议,通过数字化改革方式,助推政务服务“跨省通办”改革。依托“全国一体化在线政务服务平台”“浙里办”等数字化平台应用,结合东阳人社、e警通等29项本地应用,开发上线“东政通”应用,一端集成居民身份证、居住证、驾驶证办理等本地高频热门的“跨省通办”政务服务事项,实现事项信息查询、预约取号、智能客服等功能,引导办事群众“掌办网办”,让群众办事省心省时又省力。如依托“浙江省常住人口管理系统”,异地办事群众只需线上向迁入地公安机关递交申请,即可快速实现跨省户口迁移。同时通过协同合作地,在各级政务服务大厅配置70余台自助终端机,群众可通过自助终端机办理公安、社保、税务等105项高频民生事项,打造群众办事“零人工介入”“全智能审批”“全自助打印”“24小时全天候办理”的“一站式”自助服务模式。
扎实的巡视整改举措带来显著的整改成效,2022年,共办理异地核发居民身份证、户口迁移、异地就医备案等高频“跨省通办”事项2.8万余件,切实解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”“一次办不完”等难点堵点问题。为进一步扩大巡视面上整改范围,东阳市出台《东阳市数字化改革攻坚创优大行动统筹推进工作机制》《2022年度东阳市数字化改革攻坚创优大行动绩效双月评价办法(试行)》《关于印发<东阳市数字化改革攻坚创优重点应用目标清单1.0>的通知》等政策文件,抓实抓好数字化改革攻坚创优大行动,努力打造更多具有东阳辨识度的数字化改革成果。
下一步,东阳市将进一步深化巡视整改工作,持续推进建筑领域数字化改革,以产业数字化赋能建筑产业转型升级,谋划建设具有数建智控、工地智管、产业全景分析等应用场景的“建筑产业大脑”,推动数字经济发展。