“这个司机师傅真是热心又勇敢，见到垃圾箱起火他第一时间冲上去帮忙。”18日上午，分公司接到了市民刘女士的来电，为刘方亮的举动点赞。刘女士表示，正是因为驾驶员师傅反应迅速，及时将垃圾箱内的火扑灭，才解除了一场可能引发的危机。

公交车载监控显示，这惊险的一幕发生于2月18日上午10时18分。当时，902路线驾驶员刘方亮驾车行驶到汇海路站时，刘方亮发现站台旁边的垃圾箱冒出浓烟，不时有火苗窜出。见此情形，刘方亮立即将车辆停稳，做好车辆安全措施，取出车内的灭火器飞奔到垃圾箱旁。将火扑灭。仔细检查确认扑灭的火苗不会复燃后，刘方亮才返回车辆继续投入到运营中。

得知刘女士特意打来表扬电话，刘方亮不好意思地说：“举手之劳罢了，分公司定期举行消防安全培训和演练，在保证车厢乘客安全的情况下，我觉得伸手能帮一把，避免发生更大的危险和损失，也是我们公交人最基本的职业素养，相信无论是谁遇到这种事情都不会袖手旁观的。”

分公司安技经理侯阔表示，见义勇为是中华民族的传统美德，也是公司企业文化的基础，大火无情，人间有爱，每位公交驾驶员都将义无反顾，践行我们为民服务的宗旨，弘扬企业文化，在今后的工作中我们也将进一步加大对驾驶员的培训教育，进一步提升职业素养。18日下午，城阳巴士第十分公司接到表扬电话她说“自己在乘车时937路司机帮助其搬水，要为司机的暖心举动点赞”。

根据该乘客提供的信息，分公司通过车载监控回放看到了在937路公交车发生的温情一幕。2月18日下午13点，驾驶员韩同军驾驶937路公交车行驶到华强路始发站的时候，通过后视镜发现后门有位老太太推着小推车，车上装满了桶装水，准备拿上公交车，驾驶员师傅见状急忙停下车，做好安全措施后帮助乘客将水搬上车放好，避免营运过程中发生碰撞。快下车时，师傅提醒该乘客不要着急，又帮其将桶装水全部搬下车放到小推车上，嘱咐老人注意安全后，便回到车内继续营运。

韩同军表示“帮一把，扶一下，能为他们提供力所能及的帮助，是我们应尽的责任。”，作为一名共产党员今后将以实际行动践行城运人的责任和担当。