执法队员走访商家业户
据哈尔滨市城管局相关负责人介绍，从2月1日（农历腊月二十二）至2月24日（农历正月十五）期间，哈市城管执法部门将全力支持大型商超和商业综合体在步行街区、广场等具备条件的区域有序开展店外促销活动。全市各区城管执法单位将结合属地情况，统筹考虑商户意愿、市民便利、市容要求等因素，合理划定182条年货销售规范疏导街路和153个便民服务点。广大市民、游客可以通过扫描疏导街路和便民服务点信息二维码获取疏导街路明细及服务人员信息。同时，全市市场摊区将做到应开尽开，并按节假日相关规定延长经营时间。根据游客流量需求和节日实际情况管控入市和撤市时间，以满足外地游客对东北街路市场的旅游体验。
扫描二维码可获取疏导街路和便民服务点信息
为保障便民惠商服务落实到位，全市各区城管执法部门将强化源头疏导、注重末端服务、坚持规范管理。为提升服务管理质效，全市各区城管、城管执法部门将主动走访商家业户，开展上门宣传服务，讲解政策、介绍管理规范，确保走到位、全覆盖、不遗漏。同时，在各疏导街路和便民服务点派驻“服务专员”，负责开展服务管理工作，及时帮助群众解决问题，把服务保障工作做深做细做实。
执法服务
哈市城管局相关负责人表示，哈市城管执法部门将本着“便民不扰民、放开不放任”的原则，引导商家业户主动承担安全防护责任，自觉维护经营场所秩序，避免出现影响周边居民正常生活和商家生产经营等问题。鼓励商家业户成立“街长代表群”，主动听取群众意见建议，发动群众自我宣传、自我监督、自我管理。
记者：刘瑞；摄影：刘瑞；视频：刘瑞
来源：龙头新闻