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来源:枣庄市医疗保障局收集编辑:枣庄市医疗保障局
为进一步优化服务水平,提升服务效能,践行我市为群众办实事的工作理念,4月7日,枣庄市中区医保局走进山东海之杰纺织有限公司,就外籍人士关心的医保问题开展上门服务。
在现场,医保局工作人员面对面为外籍人士介绍了现行职工医保、职工普通门诊统筹、门诊慢性病和生育保险等政策,并发放了医保政策宣传手册、政策明白纸等相关资料,耐心细致地解答了外籍人士关心的一些医保问题,用心用情践行一视同仁和无差别对待原则,得到了外籍人士的连连称赞。
下一步,枣庄市中区医保局将持续加强医保惠民政策宣传力度,以“15分钟医保服务圈”“新医保 心服务”服务品牌建设为起点,在办理程序上做“减法”,在服务群众上做“加法”,以便捷、至高服务提升参保群众的满意度、获得感,切实将医保惠民政策送进千家万户,为百姓铺就阳光“健康路”。