文明作为一种荣誉，一种力量，正以润物无声的方式影响着我们。自创建文明城市工作开展以来，运城市城市管理局着力健全组织体系，壮大志愿队，丰富志愿活动，擦亮特色品牌，将志愿服务做到群众“家门口”“心坎上”，让“志愿红”成为城市文明风景线。

多方发力助力文明创建

“文明城市创建确实让小区更干净了，作为居民我们应该主动配合，爱惜现在的整洁环境。”槐东文化苑居民王大妈笑着说。

为进一步深化文明创建成效，切实提升居民文明素质，运城市城市管理局常常组织党员干部、前往包联社区开展文明城市创建志愿者活动，进一步提高居民对创建文明城市的知晓率、参与率和支持率，引导群众争做文明市民。

活动中，志愿者礼貌入户，向居民发放调查问卷，认真倾听群众对文明城市创建工作提出的意见和建议，对群众讲解创城的重要意义，使居民进一步感受到创城的重要性与必要性，倡议大家从自己做起，从身边小事做起，说文明话、办文明事、做文明人，努力通过自己的一言一行，为创建文明城市奉献自己的一份力量。

运城市城市管理局以创城为契机，多次开展志愿者服务活动，参与日常楼栋清理、垃圾分类引导、防诈骗宣传、城市管理法律科普等活动，将城市治理与志愿服务相结合，牢固树立“共建、共治、共享”理念，变身“宣传员、劝导员、巡查员、整治员”，以饱满的热情和十足的干劲积极投身志愿服务，持续深入推进创城工作，为全国文明城市创建工作贡献力量。

文明劝导不忘本职工作

“您好，红灯请等待！”“骑电动车，请佩戴好安全头盔……”在条山街和解放路交叉口，市市容环卫中心的志愿者们身穿志愿者马甲，手持引导旗，对闯红灯、乱穿马路、逆向行驶等交通违法行为进行劝导，同时也不忘本职工作，发现垃圾立即捡拾，并对乱扔垃圾的不文明行为进行劝导和纠正。

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“行人或司机在等待红绿灯的时候，随手丢弃的垃圾，堆积久了会影响市容市貌，所以在交通劝导期间，我们市容环卫中心也安排了环卫工人，对十字路口进行清理，保证路面干净整洁。”市容环卫中心副主任周秀枝表示，我们作为文明劝导员，不仅仅要劝导交通文明，对看到的各类不文明行为也要进行劝导，把文明意识深入到每一个市民心中。

城市管理局相关负责人表示，城市管理局是创建文明城市的主力军，城市管理干部职工们主动出击、尽锐出战，主动走向街头巷尾，人人都当志愿者，发现和解决影响创城验收的问题，劝导和制止身边不文明行为，用志愿者服务感染和带动广大市民为创建全国文明城市贡献力量。