西部决策网讯  2023年，金明寺党委、政府重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，构建长效机制，信访工作取得了显著成效。截至12月底，2023年，通过值班接访、约访、带案下访，化解各类案件28件；通过积极推进“三级例会”制度，全镇共受理各类矛盾纠纷41件，其中网上信访调解5起，突发事件2起，人民调解1起，村调解36起，调处成功率达100%；领导包案12次，包案化解疑难案件12件，已办结12件；先后向下交办各类信访案件61件，截止目前已化解61件；在12345热线和网上信访案件61件，办结回复率达到100%；信访总量保持了相对稳定。

　　落实信访工作领导责任制

　　金明寺党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议，专题研究解决信访突出问题和安排部署信访工作。设置党政领导每周信访值班制，镇党委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到信访办轮流值班，处置当周发生的各类突发事件。今年以来，镇党委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。认真落实领导干部接访、下访和包案制度。

　　排查化解矛盾纠纷

　　为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，每月定期召开镇、村信访工作“三级例会”，镇每月开展1次全面排查，村(居)每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、排查要建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。对工作所掌握的重大，紧急信访事项及时上报县信访部门，“三级例会”制度，有力地促进了全镇的和谐稳定。

　　化解积案

　　严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理，定期接待群众，对进京非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案。责任落实到基层，矛盾化解在当地，将一些可以由村(居)和相关部门解决的信访案件，按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则，交办到有权处理单位。对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市信访局交办、转办件的网上信访件，严格按照“八要件”(信访诉求、呈报单、交办图、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件)的要求办理。

　　推进信访基层基础建设

　　健全信访网络，除成立信访领导小组外，还配备了2名信访业务干部，安排部分县人、镇大代表和县政协委员、村支部书记为信访调解员。同时，为了提高信访信息员的业务水平，今年五月份、八月份举办了两期信访干部培训班，通过学习，信访工作人员的业务能力得到了有效的提高。

　　金明寺镇将继续深入践行以人民为中心的发展思想，以不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，努力实现矛盾共治、纠纷共解、和谐共建为目标，继续把信访工作摆在突出位置，持续畅通信访渠道，积极回应群众诉求，有效解决合理诉求，全力化解信访积案，扎实推动信访形势的平稳向好。（供稿：李向龙）