晚报讯　昨天，温州医科大学附属第一医院党委书记沈贤接听12345政务服务热线，解答市民关切。

　　“现在去附一医老院看病，没电梯、空调效果不好，我们这种年纪大的，腿脚不方便的人上楼看病很难。请问老院门诊楼什么时候才能装修好?”市民周女士来电咨询。对此沈贤表示，为了提升就医环境，改善患者体验，温医大附一院公园路院区门诊于去年10月临时搬迁至少美校。门诊楼全部腾空，进行整体修缮、装修。预计今年8月大部分科室可以回迁，届时门诊楼将以崭新的面貌为患者提供优质服务。新门诊大楼楼层候诊厅及走廊空间扩大，并进行适老化改造，每楼层均有第三卫生间，专供老年人或腿脚不便患者使用。还设置老年医学中心，以老年疾病为主的科室集中在一个区域，方便老年患者一站式就诊。针对新设置的老年医学中心，一名老年慢性病患者林女士来电专门咨询。沈贤介绍，老年医学中心将以神经科学为基础，重点布局认知功能障碍临床诊疗中心和脑科医学中心，辅以老年急危重症、老年呼吸疾病、老年心血管疾病、老年消化系统疾病、老年代谢病、神经康复和老年综合外科等高水平老年医学专科，并增加配置先进的辅助检查医疗设施设备，打造老年人就医的“一站式服务”。

　　“我是附一的老病人了，最近发现医生让我去药店里买药，说这个药医院没有，需要自己去买，这是什么原因？”市民赵先生来电咨询。对此沈贤表示，医生推荐外购药品首先肯定是病情治疗需要的，因为医院暂时缺货，或招标等其他原因暂未进入医院采购目录。这是客观存在，也是政策允许的。已纳入医保的正规药店都可以使用医保卡支付，可以放心购买。但是医院为防止一些药品回扣的行风问题出现，明确规定了医师不应该指定特定的药店购买药品或者其他医疗用品。如果碰到医生指定到哪些药店购买药品或者做一些检查诊疗的情况，可以向医院投诉热线或者纪检部门反映。

　　现场网友提问能不能降低手术费用、药物费用，对此沈贤表示，针对“看病贵”的问题，温医大附一院也在积极推动降低患者的就医费用，提倡“价值医疗”，用最少的时间成本和金钱成本做最好的治疗。针对市民提问的未来温医大附一院将采取什么措施来支持医生少开医保目录外的药品（自费药品）来减轻患者的医疗负担，沈贤表示，将在药品遴选方面，尽量减少自费药。此外，医院有使用数字化药品使用监察程序，如有发现不当用药可能，会立马对医生进行监察。

　　□晚报记者　谢施琦