立秋时节，兰州的天气变得越来越清爽。8月9日，在城关区庆阳路一处电信箱前，市城管委工作人员张军林正在拍照反馈发现的问题。“这个电信箱底座部分破损，箱体不洁，影响市容市貌，需要整改。”张军林说。据悉，连日来，市城管委采取徒步巡查、马路办公方式，常态开展城市细小问题治理，协调相关部门、单位及时整改，今年截至目前共督导整改问题6.6万余个。

这只是兰州市城管委为推进强省会行动提供坚实环境保障的一个小画面。今年以来，兰州市城管委认真履行市精致办职责，以推动出台、实施《“精致兰州”建设管理标准（试行）》为抓手，统筹推进规划引领服务、精品工程建设、城市精细管理、交通快捷保障4大行动，着力扮靓城市“容颜”。协调推进精细管理示范街打造、精致街巷等“精致项目”创建活动，组织实施城市重点区域综合治理行动。以“九类设施”美化亮化为牵引，试点绿植越冬棚美亮化，全面开展城区主次干道沿线线缆箱美化整治行动，推动城市品质跃升。

优化城市市容环卫管理

营造整洁优美环境

城关区酒泉路街道华阳名居小区内，居民张先生提着在家中分好的生活垃圾，于垃圾收集点前，按类投放到其他垃圾、厨余垃圾收集桶内。“落实垃圾分类，建设美丽家乡，我们每一个人都有责任。”张先生说。市城管委垃圾分类科副科长滕英告诉记者：“为大力营造整洁、干净、优美的人居环境，我们始终坚持精细理念，深入推进生活垃圾‘撤桶并点、定时定点’分类收运示范小区建设，持续完善垃圾分类体系，目前我们生活垃圾利用率达到了35%以上。对于开展道路清扫保洁、定期冲洗等作业，我们每月按20%至30%抽查，同时考核700余座环卫公厕。全力实施全域无垃圾治理行动，积极推进生活、建筑、餐厨垃圾处理工作，现在城乡环境面貌明显改观，我们会全面助力强省会行动深入落实。”

“有了固定的地方售卖自己产的瓜果，帮我们解决了销售难题，真的很便利。”七里河区西北中学前一临时瓜果摊点摊主说道。据了解，今年市城管委设置城区应季自产自销临时瓜果摊点390处2059个点位，既解决了城区周边农户自产瓜果销售难题、满足了市民就近购买需求，又维持了市容秩序。

今年夏季，兰州旅游火出圈。在中山桥北侧，一名游客看完公厕导引图后，按说明找到了公厕。“这个导引图，解决了我们外地来兰游客的燃眉之急，挺人性化的，也体现了这个城市服务方面的细致入微。”这名游客表示。近期，来兰游客数量激增。“为保障旅游出行高峰，我们指导各县区环卫部门延长环卫公厕开放时间，优化保洁模式，督导城管执法部门延长巡查时间、定点值守重点区域，当好‘向导员’‘服务员’。”市城管委环卫科科长张军太介绍。

民之所望，政之所向。市城管委始终秉持为民服务导向，以深化“市民城管”建设为抓手，着眼解决市民群众急难愁盼问题，人性化管理服务程度逐步提高。贯彻执行外摆经营相关要求，全面落实早餐摊点、夜市、便民市场设置等便民惠民措施，公共服务效能明显增强。

办理完手续，一建筑垃圾运输企业工作人员拿到了建筑垃圾准运证后说:“有了这个证，我们就可以拉运建筑工地的土方了。”“我们持续优化审批流程、规范审批行为，为办事企业提供便利，助力工地正常施工。”城关区城管局相关负责人说。为做好审批及服务企业、项目工作，市城管委督导各县区城管执法部门认真落实“四办四清单”管理等制度和“一站式”办理要求，充分利用电子证照服务和网上审批系统，让群众少跑腿，让数据多跑路，促进营商环境持续改善。

持续推进数字城管建设

增强城市管理效能

8月8日，市城管委数字中心蒋婷将视频截图反馈相关单位，督促按要求整改。“我们现在充分运用城区3万余个视频探头开展巡查，结合中心外巡力量督查，发现问题及时交办整改，今年以来，我们共办理城市管理案件66500余件。”蒋婷说。

据了解，市城管委近年来发挥数字城管科技优势，持续优化受理、立案、下派等流程，一大批问题得到解决。同时，更新完善微信“随手拍”工作机制，动员市民群众积极反映身边的城市管理问题，有序推进共享单车、瓜果摊点、早餐摊点信息化监管等工作，城市管理智慧化程度持续提升。“我们将加快推进城市运行管理服务平台项目建设，切实打造集全面感知、快速响应、高效协同、科学应急、指挥决策、集约共享的智慧化城市管理平台，为推进城市管理提供科技支撑。”蒋婷说。

兰州市城管委执法科科长毛征宇说：“城市管理工作是强省会行动的重要内容，做好城市管理工作具有重要的意义和促进作用。我们要聚焦服务发展大局，坚决扛起‘打头阵、当主攻、做先锋’的使命担当，不断提高城市管理和服务效能，为推进强省会行动、建设新时代美丽兰州奠定良好的环境基础。”强省会，必然要求强城市管理。兰州市城管委紧紧围绕“强省会”行动部署安排，聚焦省会城市定位、着眼促进城市高质量发展，全面加强和改进城市管理和服务，城市人居环境质量持续提升，为推进强省会行动提供了坚实的环境保障。（兰州日报社）