“之前一下雨我们这里就容易积水，上次人大代表了解后，与社区一块对地下管道进行彻底修理，这次下雨我们这里一点也没积水。”面对群众的“小诉求”，诸城市相州镇人大代表们积极作出“大回应”。“群众诉求无小事，每一样都需要我们用心解决。”镇人大代表赵培冲这样说道。

相州镇自开展“人大代表进网格”活动以来，居民群众在人大代表面前畅所欲言地提出生活中存在的问题和困难，代表们一一解答，在能力范围之内的事情立马解决，解决不了的联系上级部门一块协商，真正做到了以人大代表的身份，推动政府及相关部门聚焦群众“微需求”、办好民生“微项目”，精准高效解决群众身边的小事、急事、难事，真正把实事办到群众“心坎上”。

“我们市、镇两级107名人大代表通过进社区网格，广泛收集民情民意，解决居民问题，采取“线下+线上”双联动的方式，清单式落实便民服务项目，解决民生问题，确保人大代表参与网格治理全覆盖，切实发挥代表助推社会治理作用。”相州镇人大主席王乃伟介绍道。

据悉，1-8月份，相州镇107名人大代表通过开展走访联系群众等活动，共收集群众反馈的各类问题、意见和建议300余件，均已答复，现场解决问题198件，得到群众广泛肯定和认可。