为解决基层社区网格管理粗放、一线治理力量不足、掌握信息不够灵敏精准等问题，南京市建邺区深化网格化治理机制创新，探索建立以党建为引领、以居民为中心、以志愿为前提的“微网格”模式，以强化网格党组织建设为抓手，激发网格治理活力，提升社区精细化治理、精准化服务水平。

省委政法委基层社会治理处来宁调研网格化社会治理

坚持党建引领，织密扎牢“微网格”

实施党建引领微网格治理工程，在原有网格基础上，以100-150户为基本单元，细化为2-3个“微网格”。完善“街道党工委—社区党组织—网格党支部—微网格党小组”四级组织体系，根据网格、微网格变化及时调整组织设置，推动网格党建全覆盖。加强网格党建“微阵地”建设，在具备条件的小区网格，打造集党支部书记工作室、党员活动室、“红色物业”展示室等为一体的网格党群服务站，深化网格党群服务站标准化建设，把服务站建在群众家门口，基层社会治理最前沿，推动问题在格中发现，事情在站中解决。加强网格党支部清单式、项目化、责任制管理，细化议事决策、联席会议、审议评议等操作办法，推动支部建设标准化规范化。

微网格员例行检查

强化统筹整合，做强治理“微力量”

构建“网格长—专职网格员—微网格员”工作架构，优选社区内有威望且热心公益事业的楼栋长、离退休党员、“五老”志愿者等担任微网格员。制定微网格员选人用人标准，按照自愿报名、社区审核、区人才集团统一签约的方式，规范微网格员准入门槛和选用程序，通过“签约在人才集团，服务在所属网格”的“志愿劳动关系”，发动群众自我管理、自我服务，实现民事民议、民事民办、民事民管。由区人才集团以“补贴+绩效”形式为微网格员发放补助，购买商业人身意外险，提供多重保障。建立完善微网格员激励办法，定期开展“最美微网格员”等评选活动，充分调动微网格员参与社会管理和公共服务的积极性、荣誉感、自豪感。

微网格文化活动

聚焦常态长效，建立完善“微机制”

建立微网格员“5大类10项”辅助事项清单、10项“微网格”代办事项清单等，明确工作职责与标准。创新“弹性工作制+清单化任务”模式，实行不统一时间、不固定点位、不常态坐班的弹性工作机制，根据任务需求“有事即上岗”“诉求快反馈”，建立“全员额”微信群，微网格员“时时在群”，发动住户“家家入群”，实现网格服务“24小时不断档”。依托区“一网统管”平台，探索加强“区—街道—社区—网格—微网格”五级信息流转，规范微网格员发现问题及时上报，社区网格员初审，网格长审定，非职能范畴提交街道、区相关部门处理流程，有效提升治理效能。

走访特困老人