在宜春市袁州区三阳镇,一个创新的服务模式正在改变着当地政府与民众的互动方式。三阳镇便民服务中心,一个以“五型”政府建设为中心,以企业和群众需求为导向的民生服务平台,正在为民众提供高效、便捷、贴心的服务。便民服务中心在去年的基础上继续深化改革,以“五型”政府建设为指导,积极推进服务型政府建设,提升政府服务水平和质量。
该中心位于三阳镇政府办公楼一楼,占地面积超过200平方米,拥有现代化的办公设施和优秀的服务团队。中心设有政务服务、公共事务、社会保障、就业创业等四大服务区,涵盖了政府服务的方方面面。
在政务服务区,便民服务中心推行“一门式”政务服务,将原先分散在各部门的审批事项进行集中管理,实现“进一道门,找一个人,办所有事”的目标。通过精简办事流程,中心将审批时限缩短了30%,大大提高了办事效率。
公共事务服务区则致力于提供优质的教育、卫生、文化、体育等公共服务。设立的社区卫生服务中心,提供全面的医疗保健服务;同时,中心还定期举办各类文化活动,丰富民众的业余生活。在社会保障服务区,三阳镇便民服务中心为民众提供全方位的社会保障服务。无论是社会保险、医疗保险,还是养老保险、失业保险,民众都可以在这里得到及时、准确的咨询和办理。在就业创业服务区,该中心为有就业创业意愿的民众提供全方位的支持。这里不仅提供就业创业政策咨询,还定期举办各类就业创业培训,帮助当地民众实现稳定就业和成功创业。
三阳镇便民服务中心自成立以来,始终以企业和群众的需求为导向,不断优化服务流程,提升服务质量。通过推行“一站式”服务模式,中心已逐渐成为当地民众心目中的“贴心小助手”,赢得了广泛的赞誉和好评。此外,为了进一步拓宽服务渠道,中心还积极探索“互联网+政务服务”模式。线上服务平台和线下服务大厅相辅相成,使民众的办事更为便捷高效。与此同时,中心还通过定期组织“我为群众办实事”窗口下沉到社区活动,密切关注民众的实际需求,使政府服务更加贴近民生。
今后,三阳镇便民服务中心将以抓“三比三争”活动为契机,以党建为引领,持续深化改革创新,以“五型”政府建设为引领,不断提升政府服务水平。通过实施更加高效、便捷、贴心的服务举措,中心将更好地满足当地民众的需求,为三阳镇的繁荣发展作出更大的贡献。(曹海兵)通讯员:易来