春季是呼吸道传染病高发季节，正值流感高峰期。近日，记者从南方医科大学附属何贤纪念医院了解到，近期该院儿科门急诊量急剧增加，3月底儿科门急诊量从之前每天100-200人次上升至800-900人次，4月初儿科门急诊患儿日均接诊量高达1200多人次，最高峰达1488人次。为此，该院迅速启动儿科就诊高峰应急预案，推出多项便民措施，缩短患儿等候时长，全力保障患儿的就医需求。该院儿科主任彭秋莹提醒，得了流感建议居家休息，如自觉症状有所加重建议就医就诊，如果孩子除了反复高热外还出现精神萎靡不振、反复呕吐、脱水、抽搐等情况，则要立即就诊。

流感高峰期患儿增多

启动高峰期应急预案

面对门急诊患儿骤增，工作量突增，南方医科大学附属何贤纪念医院领导高度重视，在医务科、门诊部、护理部的统筹下，儿科门诊、儿科住院部、急诊医学科上下一条心，启动高峰期应急预案。医院调派人力支援儿科急诊，儿童保健部统筹儿保科及新生儿科派驻医生支援儿科，儿科住院部、门急诊儿科医生调整排班，晚高峰时段急诊儿科实现5名医生同时接诊。儿科门诊保证每天至少10个诊室开诊，儿科门诊医生推迟下班，延长开诊时间，除看诊门诊患儿外，还分流看诊5-10名急诊患儿，日均看诊增加100多名急诊患儿。4月4日起儿科夜间急诊转至儿科门诊，夜间再增派2名医生接诊，高峰时可达到6-7名医生同时接诊。为应对住院高峰，已增设儿科二区收治。

梳理就诊流程 避免患儿交叉感染

儿科每天千人次的就诊量，患儿和家属的等待时间增加，患儿聚集很容易造成病毒的交叉感染。为此，该院扩充诊室及优化候诊环境，缓解高峰期患儿分流，避免患儿交叉感染。急诊医学科及儿科门诊相继搬迁至新址，诊室及候诊区域总面积扩大了1倍，儿科门急诊诊室也扩增至16间。此外，为了确保急危重症患儿在第一时间得到救治，该院梳理就诊流程，畅通绿色通道，患儿分诊、挂号、就诊、收费、检查实现一站式服务。急诊儿科预检分诊增至3名护士，及早识别急危重症患儿，做好有效清晰指引，快速分流患儿，避免人群扎堆。

患儿及家属在诊室外候诊

为进一步提高广大群众及儿童的健康意识，该院通过在院内场所放置预防甲流等宣传小册子、在医院微信公众号发布流感防治微信推文、在线上开展流感科普直播等方式，向市民群众科普预防流感知识，加强健康宣教。

儿科医生加班加点应对流感就诊高峰

为了更好地应对流感就诊高峰，该院急诊目前已增配出诊医生，增开诊室，减少患儿就诊等候时间。面对高强度的工作，该院儿科医生加班加点，经常长时间没喝水，没上厕所，为的是能够多看几个病人，尽量缩短患儿等待的时间。据了解，近日每位儿科医生日均接诊100多名患儿，加上为患儿看检查结果的，每天解答近200位家长的咨询。

儿科医生接诊患儿

在刚刚过去的清明假期，该院儿科医生取消休假，日夜奋战在岗位上，清明节当天，儿科门急诊接诊患儿高达1219人次。“流感防控工作任务紧，面对严峻的流感，我们齐心协力，希望孩子们尽快好起来。”该院一位儿科医生告诉记者。

出现这些症状要立即就诊

该院儿科主任彭秋莹介绍，流感相较于普通感冒传染性比较强、传播比较快，且症状较普通感冒重，多伴有高热，体温通常≥38℃，咽痛、咳嗽和肌肉酸痛等全身症状较重。“得了流感建议居家休息，多喝水，流感为自限性疾病，休息期间避免前往人员聚集的地方。如自觉症状有所加重，建议佩戴好口罩前往医院就诊，根据医嘱服用抗流感病毒药物。”彭秋莹特别提醒，如果孩子除了反复高热外，还出现精神萎靡不振、反复呕吐、脱水、抽搐等情况，就要立即就诊。

文/图：番禺融媒记者 陈晓 通讯员 麦丽霞