近年来,安北社区党委以平安建设为抓手,不断强化基层党组织核心作用,在实践中总结探索“三个一”工作模式,深入具体推进“三零”创建工作,全力护航平安社区高质量发展。
建强“一个平台”,凝聚治理合力。按照“多版块合一、一中心多用”思路,社区打造了集信息管理、民生服务、矛盾调解、心理疏导、法律服务五个功能室和群众接待大厅于一体的社区治理综合服务中心,实现统筹指挥、整体联动、高效运行。按照上级“警地融合”有关工作要求,配合公安部门设置独立警务室,配备1名社区民警,推动警力下沉社区,全面完成公安派出所人员“三进”工作全覆盖。同时,携手社区警务助理开展“一日两巡”,对摸排出的风险隐患实行台账管理,对进入视线的矛盾纠纷实行多点发力、多元化解,切实发挥公安派出所和社区的“警地融合”作用。截至目前,社区综治平台共接待群众来访200余人次,解决群众矛盾诉求30余件,开展心理疏导、法律咨询10次。
筑牢“一张网格”,提升治理水平。安北社区紧紧围绕“小事不出网格,大事不出社区,矛盾早化解”的工作目标,将辖区按照300-500户就近原则划分为7个网格,覆盖14个小区,构建“街道—社区—网格—楼栋—单元”五级网格管理体系,网格内按照“1+1+N”队伍建设标准配备1名网格长、1名网格员、N名楼栋长”、单元长及兼职“三长”。同时汇聚党建组织力量、社会团体力量和专业人员力量三方力量共同参与基层治理,构建了“以社区党组织为核心、多元主体共同参与”的社区治理组织体系。通过整合各方资源,发挥协同作用,有效推动社区治理从“单兵作战”向“协同善治”转变。
完善“一套机制”,夯实治理根基。按照街道党工委的统一部署,全面推行“民情日记”工作法,让“民情日记”成为社区为民服务的“明白册”。具体工作中,对网格员提出了“一二三四五”日常工作要求。同时,规范制定了“民情日记”工作法“访、记、办、督”四步工作流程,确保问题处置闭环管理。截至目前,通过“民情日记”工作法共收集民情民意31条,解决人民群众急难愁盼问题27件。其中,金盾小区路灯不亮、养路段小区路面积水等老大难问题提交县级领导恳谈评议会协调解决,得到了居民群众的充分认可。
安北社区始终坚持用心用情用力将矛盾纠纷化解在基层,和谐稳定在基层,有力推动了“五治融合”的深度发展,下一步,安北社区将持续推进“三个一”治理工作模式,稳步推动平安社区建设高质量发展。