8月29日上午，烟台市蓬莱区综合行政执法局在登州街道黄海路社区召开“城市管理进社区”现场观摩会议，区综合行政执法局相关部门负责人以及各街道分管负责人、工作人员参加。与会人员观摩了黄海路社区城市管理工作站示范点。

会议传达学习了烟台市城管委办公室《关于进一步规范“城市管理进社区”有关工作的通知》精神，要求助力“城市管理进社区”工作深入开展，进一步提升社区城市管理法制化、规范化、专业化。在城区19个社区全部设置城市管理工作站，于9月15日前投入使用。区综合行政执法局将组织专业人员对服务驿站建设情况进行实地走访检查。

会议要求，要严格落实工作流程，有针对性地编制宣传手册、展板、公示牌等，积极宣传城市管理法律法规、标准规定等有关内容，为居民提供法律政策咨询、行政调解、信访化解等服务，将矛盾解决在基层，打通基层治理“最后一米”。按照“四个一”标准设置城市管理工作站（一个工作指示牌、一名城管执法联络员、一套工作台账、一系列窗口服务指引）。落实工作职责、服务内容和服务人员信息内容上墙制度，建立问题建议登记、解决、反馈机制。每周周三进驻社区办公，面对面听取和解决群众反映的问题，聚力打造能够代表城管形象本质、反映工作特点、主题鲜明的特色品牌，为城市管理事业创新发展赋能。

会议强调，要围绕城管执法和公用事业、园林绿化、环境卫生、市政排水设施服务“五进社区”内容，优化进驻服务事项、配强进驻人员力量、丰富进驻活动载体，达成社区100%全覆盖进驻、公示牌全要素设立、工作台账全面性记录、社区居民全方位参与。

与会人员还实地观摩了黄海路社区城市管理工作站。该工作站完全按照城市管理进社区规范化要求的标准模式进行打造，宣传材料、政策文件、活动记录、问题台账等内容分类归档，实施  “一类一册、一项一档”，活动口号理念鲜明，使与会人员深受启发。

传稿｜王怡涵

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