在“四个经开”引领下，芜湖经开区不断提升城市管理水平，由里及表以绣花功夫雕琢城市“面子”与“里子”，刷新城市名片，扮靓城市底色。在今年前8个月的主城区“最干净城市”指数测评排名中，位列第一。

转变管理方式，探路子。统筹秩序与活力，制定《经开区便民服务点管理办法》改变对流动摊贩的管理方式；频发的流动摊贩占道经营，影响市容、妨碍交通，为满足经开区厂区员工需求、摊贩经营需求，按照“主干道严禁、次干道严控、背街巷规范”原则划定摊点禁止区和疏导区，在珠江路、龙山路、祠山路、长山路、裕安路、鞍山路、蓝鲸湾设立“暖心经开”便民服务点7处，摊位数245户。统筹内部激励与外部管理，印发《芜湖经济技术开发区城市管理局网格化绩效考核办法》，将流动摊贩管理、路面卫生、街面秩序纳入城管队员月度网格化绩效考核，据实绩实施奖惩；通过设置便民服务点标志牌，明确经营时间和种类、管理制度、责任单位、责任人、投诉电话，摆脱“一管就死、一放就乱”的老路，对摊贩逐一登记造册，筑厚管理底子，走出一条摊贩管理新路子。

回应群众诉求，开方子。发动群众、依靠群众、回应群众，不断完善辖区群众对“最干净城市”的监督机制，今年1月至今办结群众在皖事通APP“随手拍”上传问题1641件，办结城市管理类市长热线801件；每月编印经开区城市管理类群众诉求分析报告，逐一列明市容环境、街面秩序、宣传广告、施工管理、公用设施等排名前5的易发典型与群众反映问题三次以上的商业街、公寓、农贸市场等点位27处，抓住突出矛盾，压实责任，日调度，周复盘，做到“在调度、在路上、在解决”，针对“疑难杂症”刨出根源，开出方子，补齐短板，提高管理效能。

背街小巷整治，清里子。开展背街小巷及商业广场周边区域油污清理专项行动，坚持“边宣传、边规范”，“边清理、边执法”，对辖区300余家餐饮门店、7处便民服务点、21处电动车、汽车维修美容点发放《致沿街单位和商户朋友们的一封信》，督促商户落实“门前三包”责任制，更换隔油垫45块；成立7支冲洗队伍，清理地面油污105处，依法立案处罚13起，罚款2400元。48个城管网格出动172人次，对辖区沿街餐饮店、企业食堂进行全覆盖餐厨垃圾专项检查，新增138家餐饮单位与收运方签订收运协议，有效规范餐厨垃圾收运与处置。对辖区32座公厕和5座垃圾中转站开展每月“大扫除”行动，成立专项工作小组，总组长1人，巡查组4人，保洁组3组共12人，维保组2人，确保“四净三无两通一明”（地面净墙面净厕位净周边净、无溢流无蚊蝇无臭味、水通电通、灯明）。

主次道路提升，洁面子。明标准，主次道路“五无五净一整洁见本色”，即无垃圾杂物堆积、无污水淤泥、无油渍痰迹、无果皮纸屑、无土石杂草，路面干净、护栏干净、绿地树穴干净、路牙侧石干净、窨井口畅通干净，果皮箱垃圾桶等设施整洁，路见本色。定模式，经开区主次干道机械化洒水、洗扫全覆盖，每日至少三次洒水、洗扫；以“精”“净”为目标，采取机械+人工+定人定点模式。划重点，对城市家具、环卫设施（果皮箱、垃圾桶）深度保洁，对辖区内轻轨1号线、2号线共11个站点及沿线和九华北路芜马收费站周边每天普扫，每周精细化冲洗，每天卫生巡查，确保成效。

芜湖经开区持续用干劲护“干净”，将“干净”工作精细化到每一条道路、街巷，每一处市场、商圈，每一座公园、公厕；让经开区企业员工、居民对辖区生产生活环境有了良好体验感。

（孙宝银 陆军）