“不瞒你们说,在这之前,我都考虑要搬走了!现在好了,问题都解决了。在轮台县公安局城镇派出所民警的调解下,我们现在成了‘搬不走的邻居’了!”
2月13日,在民警的见证下,家住轮台县迪那路星源小区的顾大哥与解女士两家终于握手言和,困扰大家近两年的邻里矛盾终于圆满画上了句号。
顾大哥与妻子在县城周边乡镇务农,每天地里都有忙不完的活,一身的疲累全靠中午2个小时的“充电”休息来缓解。虽然辛苦,但二人每天心情舒畅,在干活时总觉得有使不完的劲。直到2021年下半年,解女士一家搬到了顾大哥楼上住,那种回家就能享受安静休息的状态被打破。
解女士有两个活泼地正在上小学的孩子。小家伙们每天精力充沛,跑跑跳跳、打打闹闹,具备这个年龄段小孩子都有的特性,不可避免的有大动作,发出较大声音。最初,矛盾的焦点在于孩子们放学回家的时间,正是顾大哥夫妻准备午休的时间。老旧小区楼层隔音效果本来就差,顾大哥两口子的午休就再没有睡踏实。
为此,顾大哥上楼找到解女士,向她说明了自己家的情况,希望解女士能理解,约束好孩子。开始,效果还算明显,清静了一段时间。可时间一长,老问题又回来了,如此反复。随着找上门的次数多了,大家都没有多少耐心,慢慢的都板着脸,冷言冷语相对,噪音问题还是没有解决。
顾大哥的妻子患有“神经衰弱”,得不到充足的休息,地里干活也没劲,情绪一天比一天低落。无奈之下,顾大哥想到了一个“歪招”——“反制”。于是,楼板上哪里发出声音,顾大哥就在那里用木棒敲击,厨房、客厅、卧室,都成了两家声波“作战”的场所。现在,矛盾的焦点已变成了两家都参与、“全天候”不间断地“对抗”。
今年1月初,解女士的孩子被卫生间的敲击声吓哭,继而两家爆发争吵,周围邻居不堪其扰就报了警。城镇派出所民警李进辉了解情况后,居中协调,分别做了两家的思想工作,他说:“大家换位思考一下,其实就是一件很小的事,我们要考虑其他邻居的感受!”在李进辉晓之以情动之以理的开导下,逐渐让顾大哥和解女士放下对彼此的成见,也认识到了各自的问题。
“是我不对,忽略了大哥一家的感受,放松了对孩子的管理,实在对不住啊!”解女士不好意思地说。
“我也有不对的地方。没好好沟通,处理问题的方式也有些过激了。你不要见怪!”顾大哥抱歉地说。
听到这起邻里纠纷妥善解决,周围邻居不禁竖起大拇指,感叹道:“他们两家的事情你们都能调解成功,真不容易啊。了不起!”“事情虽小,关乎群众那就是大事!可不能放任不管,更不能简单处理,顺着‘情’‘理’这两条线,任何纠纷都会迎刃而解。”李进辉说。(陈晓斌)