近年来,银雀山街道西苗庄社区紧紧围绕服务社区居民、打造“清廉村居”这一宗旨,通过规范权力运行、加强社区干部监督、提高网格化管理水平、提升服务质量等举措,搭建“社区党总支-小区党支部-物业服务企业”工作机制,将“清廉”元素融入其中,高质量打造“清廉村居”示范点,筑牢基层党组织核心战斗堡垒。
共治共享,夯实组织基础
雅馨花园小区为西苗庄社区还建小区,在街道党工委、西苗庄社区党总支指导下,成立雅馨花园居民区党支部,小区依托党建引领,在建组织、扩覆盖、强治理、优服务上下功夫,推动基层党建与物业管理高度融合,老旧小区治理提升工作中,逐步探索形成“‘社区主治’+‘四步’工作法”治理模式,走出了一条党建引领物业管理和群众自治的有效路径,形成全民参与、共治共享的良好局面。
集思广益,引导居民共商共建
小区党支部设立党群服务站,作为协商议事、居民交流的平台,积极吸纳优秀居民党员参与日常管理服务,居民填写征集意见表,及时汇总居民诉求和建议,党支部召开党员会议,以解决环境整治、停车难和供暖难为改造提升方向,发挥党员模范带头作用,党员先行,带动群众同行,极大地提高了群众在人居环境整治、志愿服务活动等工作中的参与度,截至目前,党群服务站有效解决实际问题六十余项。
群策群力,提升服务质量
小区物业明确服务形式、服务内容、服务宗旨,建立问题发现、办理、反馈机制,督促整改,确保服务达标、群众满意。雅馨花园小区管理初期,由于制度未健全,小区居民车辆、外来车辆乱停乱放,有的住户为了自家停车方便,私自安装地坪锁,为解决停车难,由社区、党支部、物业、居民代表等各方参加的小区治理联席会议,分楼分片、入户询问、电话征求、微信群征集小区居民意见,保证居民知晓率。对于思想暂时不理解的居民,楼栋党员代表、物业人员入户到居民家中做思想工作,居民自行拆除,社区、物业重新规划共享车位,安装了自动化门禁系统,彻底解决了业主停车难的问题。
阳光公示,开创风清气正局面
收入有明细,支出有公示,解决问题就需要资金投入,资金怎么筹、怎么用?怎样让小区居民知道资金去向、值不值?是社区党总支和小区党支部的工作重心。供暖改造需要一家居民自费承担约1万多元的事项,怎么能让居民放心的把费用交齐顺利完成供暖,支部党员、楼栋党员代表、居民代表反复商讨,达成支部党员、楼栋党员代表率先带头交纳费用,然后通过入户、电话、发放明白纸等形式逐户解释,并用公示栏将明细张榜公开,仅用了3天时间,全部费用收齐,确保供暖改造顺利施工。一位业主这样说“真没想到在雅馨花园住了十几年还能享受上集中供暖,过去一到冬天就挨冻的日子一去不复返了,你们为我们办实事,暖在了我们的心里。”
“俯首甘为孺子牛”,正是因为有了这种埋头苦干、默默付出的精神,社区党总支、小区党支部、物业找阵地,整资源,加强清廉文化教育,通过宣传栏、公示栏加强社区清廉文化建设,让廉洁自律意识、监督意识不断渗透到社区党员干部和居民工作生活中,使廉洁意识入耳、入脑、入心,以廉洁奉公推动社区基层建设,将廉风廉政建设推动到实处,切实让小区居民满意,提升小区居民归属感,幸福感。