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来源:甘孜融媒收集编辑:甘孜融媒
人勤春来早,新春新气象。2月4日,兔年开工第一天,康定市政务服务中心“火力全开”,全体工作人员都精神饱满地迎接新一年的工作。上午八点五十分,康定市政务服务中心里各窗口工作人员提前到岗迎接办事群众。
打扫卫生、启动排号机、给饮水机加水……一大早前台引导员何康蓉认真地做着工作前的准备。各办事窗口也有不少人员在整理工位,税务窗口工作人员杨镛湘提前打开电脑,检查网络、检查扫描设备,做好准备,迎接新的一年首位前来办理业务的群众。
上午九点一到,进驻中心的办事窗口全部准时“营业”,陆续有群众前来办事。市民白辰龙前来办理工伤理赔相关事宜,而他也成为了兔年首位来康定市政务服务中心的办事人员。“你要仔细核对数据”,“请签字确认”短短一会,工作人员就把工伤理赔相关事宜办理完毕。
“新年开工第一天来办理业务,有幸排到了第一位,感觉办理的工序都挺快,服务周到,心情也挺愉悦的”市民白辰龙高兴地说。而市民陈才军前来咨询社保、医保问题。工作人员除耐心解答外,还为他教授网上办理方式。陈才军说:“在业务咨询方面和办理的过程中我们很满意, 服务态度好 ,业务熟练,非常非常好。”
虽然今天是春节假期后上班的第一天,但记者在康定市政务服务中心看到,各窗口工作人员迅速收心归位,大家已经从春节假期状态转入工作状态,积极投入到工作中,为前来办事的群众提供更好、更优质的服务。
康定市行政审批局副局长冉利萍告诉记者,“新年新气象。新的一年,康定市政务大厅将以开门即冲刺的工作要求,做好各项复工复产的保障工作,将以更优的环境、更好的服务为经济发展保驾护航。同时围绕三化建设的工作要求,我们将医保、社保、农业、农村等涉及群众的各项便民服务事项向基层延伸,实现下放事项的就近办、一次办和网上办,确保我们的事项无差别受理和同标准办理。”
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