极目新闻记者 郑力强

通讯员 苏金贝 王方珍

“大广向K2450处发生多车追尾事故！高警、路政人员已到达现场勘察，准备安排车辆就近在兰溪下站，请相关单位注意。”1月30日上午10时26分，湖北楚天智能交通股份有限公司（以下简称楚天公司）大广北段兰溪所监控室收到“警路企共建群”发出的一条消息。

当班监控员意识到事件的紧急性，立即将群消息报告给兰溪所所长，所长第一时间组织应急人员赶往收费广场，做好应急服务和保畅准备工作。

10时43分，兰溪所出口4辆追尾车辆自行下站，为保证车辆和人员安全，现场应急人员将车辆引导至外广场安全地带停放，并在车辆周围摆放反光锥桶，提醒后方来车注意安全。

11时25分，施救车拖着两辆损毁严重的事故车辆下站，暂时停放在兰溪所外广场。为保障司乘安全，兰溪所收费人员将车上人员带到院内活动室休息，并免费提供手机充电器、泡面、矿泉水等。

12时30分，施救车再次返回兰溪所收费广场，将事故车辆拖至附近修理厂进行维修，其他车辆也陆续得到救援和处理，车上人员得到妥善安置。经过近两个小时的等待，事件得到圆满解决。

春运期间高速公路车流量大，楚天公司呼吁广大司乘朋友，一定要安全驾驶，平安才能回家。楚天公司将密切关注春运后半程运营新形势，加强管段车流预测和研判，进一步完善重点站所、关键节点的安保措施，全力以赴保障广大司乘舒适便捷出行。

（通讯员供图）