中秋国庆假期临近,第十一届中国曲艺节9月25日至28日在乐山举行。为服务来乐嘉宾和游客,最近,乐山市城管局近2000名执法人员和环卫工人在承担本职工作的同时,变身导游志愿者,提供“城”意满满的旅游咨询、交通指引等服务。
高铁乐山站是乐山重要交通枢纽,每天都会迎来全国各地的游客。
陈彤辉是成都来乐游客,初来乍到,对乐山的旅游路线和美食分布不太熟悉,好在一下车,她就见到了一群热情的导游志愿者。
在提供指引服务的同时,城管(环卫)导游志愿者还为陈彤辉提供了乐山旅游地图和美食地图,方便她更好地计划旅游行程。
成都游客 陈彤辉:他们熟悉乐山的交通环境,可以更好地帮助大家去了解乐山。
记者了解到,今年4月以来,乐山市城管局启动城管(环卫)导游志愿者服务活动,近2000名执法人员和环卫工人在做好城市管理、卫生保洁等工作的同时,主动为游客提供旅游咨询、交通指引等服务,介绍乐山特色美食、公交线路、景区景点等,并免费提供乐山旅游美食地图。
乐山市市容环境卫生公共服务中心副主任 梁林海:充分发挥我们城管执法人员和环卫工人对乐山街道、美食熟悉的优势,为来乐山的游客提供详尽的介绍和服务,展现热情好客的乐山城管环卫形象。
目前,乐山市城管局分别在高铁乐山站、嘉兴路美食街、张公桥美食街、乐山港等点位设立了环卫导游志愿服务岗,导游志愿者们热情周到的服务,受到了游客的好评。
山东游客:这样的形式很好,城管和环卫都是当地人,对这座城市很了解,也值得信赖。我们虽然会从网上去看一些攻略,但是肯定不如当地人了解的清楚,很不错。
“处处是风景,人人是环境”
乐山城管(环卫)导游志愿者
用真诚、热情、贴心的服务
扮靓城市风景 提升游客旅游体验
热忱服务 “城”意满满!