2023年9月26日，广汕高铁开通运营，为市民出行带来极大便利。但与此同时，我们也接到了一些不太好的反馈，比如部分车站出现卫生状况差、指引不明晰等问题。时隔几个月，这些问题解决了吗？记者专门对此进行了回访。

记者分别回访了惠州南站和惠州北站，两个站场的卫生状况都有了极大改善。

根据群众反映的问题，我市相关部门重点对“非法营运”、“拉客”、“乱摆卖”等进行了严肃查处，优化了进出站场的交通组织，明晰了场站各功能分区布局，设置各类导向标识，并完善站场硬件条件，补充了一批卫生、消防和休息设施设备。

惠州市交通运输局航空铁路科负责人 张志强：

对重点的场站，由县区交通主管部门抽调公安、交警、城管、市容环卫等部门，实行集中办公管理。

在惠州北站网约车听单区，记者看到墙上和地面都有醒目的指引路标，新的导向标识牌设在出站口上方，明确了公交车、出租车、网约车、公众停车场的位置，方便乘客清晰找到换乘地。

惠州市交通运输局航空铁路科负责人 张志强：

例如惠州北站，对网约车的管理进行了听单区优化，精准划定网约车的电子围栏，使网约车在听单、停放上变得更加规范，也避免了一些黑车在场站周边违法拉客。

全媒体记者：李志平 危洪文