记者从中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段了解到，7月1日至31日，延吉西站累计到发旅客超过97.4万人次，其中，发送旅客467793人次，到达旅客506525人次，创建站以来新纪录，该月的日均客流量首次超过3.1万人次。

8月2日18时20分，C1024次列车即将检票，延吉西站闸机口前早已排起了多条长龙。该站工作人员通过喇叭提醒旅客，让老幼病残先行排队通过。6分钟后，在出站口，1000余名旅客从6个闸机口鱼贯涌出。延吉西站客运助工隋冉说：“今天这趟车的旅客不算最多，最多的时候到站1300余名旅客。”

“车厢满员了，基本都和我们一样是到延吉来玩的。刚放假的时候，我同学来延吉玩了几天，回去后他推荐我们也来，说这里非常有特点。我就跟3个同学一起来了。”在长春上大学的李同学告诉记者，他和同学打算在延吉玩三四天，之后再顺便把周边县市的优质景点也玩一玩。

据了解，为了给旅客提供高质量的服务，延吉西站出台了多项措施，包括设置专门的导引人员、爱心服务站和特殊乘客服务等。

另外，为了确保旅客安全出行，延边铁路公安处延吉西车站派出所优化完善了应急预案、处置流程、联动机制，最大限度提高见警率、管事率，加密站区巡逻和人员盘查频次，紧盯客流变化情况及售票处、实名制验证口、检票口等重点部位，坚持动中巡、巡中查，严打各类扰序行为。