发展老年助餐服务,是为民办实事的重要内容,是增进老年人福祉的重要举措。为健全养老服务体系,曙光街道不断提高老年助餐服务质量和水平,以“小切口”撬动“大民生”。近日,曙光街道北部地区新增一处养老助餐点,就在居民家门口,为老年人的生活带来极大便利。
听需求搭平台 老人就餐不犯难
“真是好消息呀!”在曙光街道北片区新增的华天大酒店养老助餐点前,裴叔叔正熟练地挑选着午餐。“我和老伴两个人做饭太麻烦了,自从知道家门口有了这个助餐点,我们中午就经常来这儿买饭。这里菜品种类丰富,口味清淡,很符合我们老年人的要求,吃着也不油腻。”裴叔叔笑着说,“这里的服务也特别好,每次来点餐,工作人员都很耐心地给我介绍今天有哪些菜。”
“自打助餐点一开设我就常来,一来菜品吃着踏实符合口味,二来服务也非常周到,每次我来点餐,服务人员都很耐心地介绍今天的菜都有哪些。”社区居民李阿姨是华天大酒店养老助餐点的常客。
记者看到,助老爱心窗口目前共设置有15元、25元、35元三种价位营养套餐可选。“我们为老年人群体推出了低盐、低脂、营养均衡的个性化营养套餐。每日菜品不重样,每周更换一次菜单,套餐均可点半份。”现场工作人员介绍说,除营养套餐外,助老爱心窗口还提供湖南卤煮、凉菜、烧腊、浏阳蒸菜、中西式面点等菜肴,满足多种就餐需求。
据悉,为健全养老服务体系,曙光街道不断努力提高老年助餐服务质量和水平。曙光街道办事处副主任谢宏亮介绍:“如何解决好老年人吃饭问题是我们一直关注的重点。经过前期摸排,我们发现每个社区都有不少有用餐需求的老年人。于是我们多次与世纪华天大酒店沟通后达成合作意向,积极协助申请设立养老助餐点,并搭建沟通平台,还带领企业到海淀区养老助餐示范点位调研学习。”不久前,该助餐点正式运营,为周边老年人提供助餐服务。此前,曙光街道已陆续在辖区设立了怡丽北园社区助餐点(外送形式)、晴雪园社区助餐点(外送形式)、怡德医院职工食堂(堂食形式)三个养老助餐点。
多元助餐方式让就餐更方便
用心服务群众,急居民之所需。曙光街道还十分注重助餐点的后续服务和完善。在助餐点投入运营后,持续关注其运行情况并进行业务指导。当注意到不少前来的老人在进门前上台阶时有些不便,曙光街道便迅速在门前增建了无障碍坡道,让老人出行更安心。
下一步,曙光街道将积极与地区规模餐饮机构对接,广泛调动社会餐饮企业院所食堂等社会资源,参与养老助餐服务,持续构筑多元养老助餐服务方式,为老年人提供丰富、优惠、优质的养老助餐服务,努力实现辖区养老助餐服务全覆盖,让更多老年居民在家门口吃到热乎的饭菜。 (记者 吴艳瑛)