“现在我们这些老年人来区中医医院看病、体检真的是太方便了！跑腿次数少了，服务热情越来越高了。”衡阳市珠晖区新风里社区王奶奶说着医院贴心服务带来的感受。

自清廉医院建设启动以来，该区中医医院按照市清廉医院建设优化政治生态、优化权力运行、优化行业监管、优化医德医风、优化清廉氛围的“五优”标准，开出党建引廉、制度筑廉、文化育廉、服务促廉的“四廉”处方，筑牢群众“健康梦”。

聚焦风险防控，架起“安心桥”

该区紧盯医疗机构重点领域、重点岗位、重点环节、重点人员，抓住关键少数，建立健全权力运行责任清单，对症下药治病根。

酃湖乡卫生院进一步规范办事公开内容，主动向社会公开服务收费项目标准、住院费用清单、医疗收费及药品价格等。区人民医院出台阳光采购、医药代表接待和登记等制度，在医药代表和医务人员之间竖起一道“安全隔离带”，从源头杜绝“红包”、“回扣”行为发生。截至目前，该区医院干部职工签订《廉洁从医承诺书》686份，填写《个人医德医风廉洁档案》547份。

同时，强化廉政风险防控，以临床医生、药房、后勤采购等关键岗位医务人员为重点对象，对可能存在的违反廉洁规定的行为或风险点进行排查，开具“廉政处方”，共开展重点岗位廉政谈话76人次，排查整改廉政风险点63处，清查医保问题46处，审核拒付定点医药机构医疗费用286.48万余元，在对住院费用进行大数据分析中追回医保基金21.27万元，退还群众资金0.64万元，架起了患者就医、医护清廉行医的“安心桥”。

严抓医德医风，筑牢“廉心桥”

“开展无红包医院、科室创建,在各病区设置意见箱、意见薄，反馈投诉处理意见这些做法，让很多患者和家属消除了术前要送红包、术后要请吃饭的想法。”该区人民医院刘院长说道。

清廉医院创建以来，该区在医疗机构开展不收受红包、不接受吃请、不索拿卡要、为患者提供满意服务的“三不一满意”活动，累计拒收患者及家属红包5万余元。区妇女儿童医院妇产科医务人员恪守廉洁从医准则，主动将患者送来的新春祝福“红包”转作住院费用进行缴存，为患者减轻负担。

为进一步抓严抓实医德医风建设，通过“三会一课”、主题党日、警示教育等活动，增强医务工作者纪法意识，以“身边案”“身边事”教育“身边人”。2022年，该区卫健系统开展廉洁警示教育32次，组织观看警示教育片23次，引导广大医务工作者以高尚的医德、精良的医技、优良的医风来维护医学的神圣，筑牢清正行医的“廉心桥”。

融洽医患关系，连通“民心桥”

“医患融，则患者乐。”在看病贵不贵、态度好不好、服务优不优这个问题上患者和家属是最有体会的。

清廉医院建设开展以来，该区以区人民医院、区中医医院等为示范点，积极将“政风清明、院风清净、医风清正、医患清新、患者满意”的“四清一满意”融入医疗卫生事业建设发展的全过程，聚焦清廉建设精神内核，主动为服务群众注入“廉动力”。

经过一年多的清廉创建，就医环境大幅改善、就医流程日趋优化、服务质量持续提升，医患关系更加融洽。2022年以来，该区中医医院门急诊人次同比增长32%，住院人次同比增长51%，门诊和住院患者廉洁满意度100%，切实提升了群众在医疗卫生服务中的获得感、幸福感、安全感，融洽、信赖的医患关系连通了“民心桥”。

该区纪委监委主要负责人表示，清廉医院建设是一项系统性工程，更是一项顺应群众需要的民生工程。我们将紧盯医保、医药购销等重点领域、关键环节，推动监督关口前移，以严的要求护航人民群众的“健康梦”。（珠晖区纪委监委  秦永昌）