1月2日上午，城阳巴士第十分公司接到刘先生打来的电话，因私家车因突发故障停在十字路口，导致车辆不能正常通行，937路驾驶员下车将私家车推离，使道路恢复畅通，向这名热心司机表示谢意。

当时虽然不是高峰时段，但途经车辆变道却存在安全隐患。考虑到故障车正停在右转道中，本就存在交通隐患，长时间停放还会引起交通堵塞，肖龙钦向车内乘客解释后，打开双闪立即下车查看情况。

为避免意外事故的发生，肖龙钦一边提醒后方车辆提前变道，一边询问车主车辆的情况，据私家车主介绍，自己行经此处时，车辆突然熄火，经过多次尝试后，均无法启动车辆。

了解情况后，肖龙钦又叫来了一名热心乘客，在确保前方安全的情况下，共同帮助私家车主将车辆推“跑”起来。随后，肖龙钦返回车厢继续行驶，道路恢复“平静”。“公交车驾驶员每天在道路上行驶，遇到市民需要帮助的情况时，都会伸出援手。”肖龙钦表示，很感谢伸出援手的热心乘客，若只有自己一个人，很难快速将抛锚的私家车推“动”，让事发路段尽快恢复畅通。