为全面提高基层治理效能，当好老百姓坚强的后盾和“主心骨”，安仁镇发挥网格化治理优势，努力打造一支永远在线的工作队——网格化服务中心，以服务促管理，不断提高基层治理的现代化水平，让群众得到真正实惠。
强基固本
完善网格管理机制
以现代信息网格技术依托，借助综治系统平台，将镇域范围内的人、地、事、物、组织等要素统一纳入单元网格实施系统化管理，切实提升基层治理精细化水平。
服务体系全覆盖。按照“属地管理、分级负责”具体的要求，采取镇级网格为主体、村级网格为着力点、网格为基本单元，镇网格化服务中心负责统筹协调、转办、交办、督办；各相关行政主管部门，根据职能职责承担相应网格事项的办理。每个村为一个网格，每个网格精挑细选1—2名网格员，综合履行民情信息收集、居民事项代办、矛盾纠纷劝调、特殊人群帮教、流动人口管理、治安隐患排查、政策法规宣传等工作职责。
突出重点抓管理。以“两中心”规范化建设为契机，及时调整各级领导小组、成员单位和组成人员，进一步夯实了网格事件联动办理机制，加强了各级网格统筹协调各类社会治理资源的能力。同时，组织网格长和网格员及时巡查出租屋，摸清流动人口底数；每月对严重精神障碍患者、吸毒人员、社区矫正人员、刑释人员、重点青少年和出租房屋走访2-4次，发现异常情况及时报送，并协助相关主管部门妥善处置。
提升职能促和谐。大力实施职能整合，切实推动社会管理、民生服务、政策宣传进网格、民意收集反馈进网格，让网格化管理日益受到各级各部门的认可和充分重视，也日益被群众所接受。同时，通过将单元网格内的社会事件进行实时采集与分级分类处置，把社会治理的触角延伸至基层末梢，打通服务群众的“最后一公里”，构筑起社会矛盾化解与社会矛盾调处的第一道屏障，使得基层党组织的职能体系与治理能力也在网格化管理过程中得到一定加强。
奋进争先
架起服务“连心桥”
镇网格化服务中心紧扣为群众服务的工作主线，加强自身管理，网格员们争做“新三员”，让网格成为服务群众、联系党和群众的重要阵地，和打通党和政府服务群众“最后一公里”，架起了党和政府与群众之间的“连心桥”。
争做社情民意的调研员。为支持推动全镇传统产业升级、新兴产业发展促进乡村振兴，今年以来，网格化服务中心先后组织网格员3次进入农村、企业、工地，进行走访调研，收集关于疫情防治、土地流转、结构调整、招商引资、社区建设等方面意见建议260多条，全部上报网格化服务中心，对群众的意见建议及时进行处理，群众满意度大大提升。
争做和谐发展的宣传员。结合“党建+微网格”，各村网格长通过微信、电话、入户走访等多种方式，引导大家做好个人及家庭防护，避免“阳过”人员二次感染。临近春节，全镇70多名网格员不断地对垃圾清理、村容村貌、车辆违停及其他不文明行为进行整改和引导。同时，王子付社区和北赵社区16名网格员在居民小区内部针对“飞线”充电、楼道门前乱堆乱放及机动车违停等问题进行劝导整改;南孙、赵集、安仁街12名网格员在农贸市场专项整治非机动车停放及维护高峰期秩序，确保重点区域重点抓，营造干净整洁的良好环境。（王申强）
争做矛盾调解员。广大网格员始终坚持定期开展矛盾纠纷排查，对能及时化解的矛盾纠纷第一时间化解，对疑难复杂纠纷及时上报，对群众的纠纷不厌其烦耐心调解，将矛盾隐患消灭在萌芽状态，力争做到小事不出网格、大事不出社区。今年以来，网格员已成功调处矛盾65起，为基层和谐发展、群众安居乐业做出了极大贡献。（赵云国）
“一站式”办理
构建治理新格局
以平安建设为抓手，以提升治理能力为切入点，以网格化治理工作为主线，推行“多中心合一”,实现“一站式”办理、“一揽子”服务,破解了基层治理难、社会服务散等社会治理难题,构建了问题联治、工作联动、平安联创的社会治理新格局，大大提高了基层社会治理效能。
深化网格治理模式。一是健全培育机制。通过邀请先进单位管理员讲课、实地参观学习、开展“大学习、大讨论、大提升”活动等方式，进一步提升网格员素质能力，同时持续抓好后备干部的培养管理。二是实施联建行动。互相学习交流基层治理工作的经验做法，不断构建以社区网格带村网格、社区村统筹、一体化发展的基层基础工作新格局，治理效果更加明显。三是完善考核机制，持续开展履职情况评价，每周对上传“网格通”APP信息的数量、质量进行通报，及时进行更换调整不合格网格员。
落实“吹哨报到”机制。以村为单位，由网格员将群众提出的问题，或自己发现的问题及时上传到综治平台，平台管理员及时将问题反馈到相关部门，各部门根据自身实际情况，按照专业处置、迅速处置、方便处置的原则，将群众反映的热线、信访问题进行细化分解，将责任落实到人，同时建立问题清单台账，整合资源力量，确保矛盾纠纷进一步在“格”内化解，自治能力进一步增强，群众的获得感、幸福感、安全感、满意率进一步提升。
赋能精细管理方式。王子付社区是安仁第一个也是最大社区，有10个村近2000名群众在此居住，高楼层的住户纷纷反映电动车充电难题，于孟村网格员杨素桂了解到以后，联合其他村网格员多次到社区物业办寻求帮助。最后，物业办在四个车棚分别安装上了充电桩，彻底解决了充电难问题，杜绝了安全隐患，群众对此非常满意，纷纷称赞。
目前，安仁镇依托网格化管理制度，统筹基层管理人员队伍，形成了基层社会治理全覆盖、无死角，变被动解决问题为主动发现问题，集中力量打通基层社会治理的堵点、难点、痛点，让问题得到及时处理，精细的社会治理方式，让群众切实感受到便利和实惠。