2月11日，一女子走进淳安县行政服务中心办证大厅，告诉公安窗口的工作人员钱华英，自己的身份证件丢了，需要补办一张。

“我需要补办个身份证，但出门太急户口簿没带，我把身份证号码报告你，可以办吗？”说完该女子非常流利地将身份证号码报给辅警钱华英。

钱华英将身份证号输入系统，当系统跳出女子的照片后，她发现照片与眼前的这位女子有所不同。她赶紧再仔细比对，细看之下眼前女子嘴角有颗痣，而系统中显示的原证件照片并无此特征。这一细微不同，让钱华英开始怀疑面前这位女子的真实身份。

这位自称叫“方小丽”（化名）的女子面对工作人员的疑问，声称那是之前拍照时化妆遮盖住了。

已在户籍窗口工作近二十年的钱华英对这个解释表示怀疑。为了弄清真相，她进行了人像核查，系统跳出的信息果然不是“方小丽”，而是“方小琴”（化名）。

虽然两个人看起来差不多，但仔细对比确实有小的差别，此时，钱华英已完全确定眼前这名女子提供的信息不实。细心的她立即调取了两个人的档案资料，核对后，竟然发现“方小丽”和“方小琴”是双胞胎姐妹。

“你是方小丽本人吗？冒用他人身份信息是需要承担法律责任的。”

面对钱华英的询问，眼前的女子终于承认，“方小丽”是其姐姐，因人在外地没有时间回来办证，让她冒充自己办理，她觉得这也不是什么大事情，就答应了。

目前，方某因骗领居民身份证被淳安县公安局依法作出警告，并处五十元罚款。