“你的分数比我们高，原来是加在群众表扬和延时服务上了呀，本月服务明星评你真的是实至名归，下个月我们也要更加努力向先进看齐”。近日，在四川德阳市旌阳区行政审批局综合受理窗口的“月度服务明星”评选中，工作人员对当月“服务明星”的推荐人选达成了共识。

2022年9月，旌阳区行政审批局修订完善了政务服务大厅窗口考核实施细则等多个有关窗口的管理规定。制度的生命在于执行，为将制度落实到具体的日常工作中，今年以来，旌阳区行政审批局对窗口工作实施清单化管理，制作专门的“窗口干部履职清单”，从遵章守纪、业务办理、服务评议、特色服务、获得荣誉及受到批评等方面，对局综合窗口工作人员的工作表现进行量化打分，作为窗口股室推选“月度服务明星”的依据。

据悉，通过积分评星，各项考核分数一目了然，公开透明的展示了“服务明星”的实至名归。截至目前，通过量化打分、积分评星，已在政务窗口干部中形成了积极向上、争先创优、担当作为的良好工作作风。

西南商报记者 李鹏飞 通讯员 张凌雪

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