【导语】

    近日，随着气温不断上升，青岛的市民和游客出行增加，热门公交线路的客流明显增多，为给广大市民营造出安全、有序的乘车环境，青岛交运温馨巴士公司的志愿者开展文明乘车引导、站台卫生维护等志愿服务，用实际行动扮靓青岛文明风景线。《创建全国文明典范城》专栏，请听记者薛睿的报道。

【正文】

    清晨7点，在青岛铁路北站西广场，温馨巴士的两位志愿者便身披红色绶带早早上岗，每辆车进站，他们都会指挥车辆尽量靠近站台停靠，方便乘客登乘，并且快速走到前后门处引导乘客有序上下车，帮助带大件行李的乘客搬运行李。志愿者们热情细致的服务态度，让过往乘客倍感温馨。

【同期声】

    乘客 孙女士:我这个行李箱大，里面装了不少化妆品，挺沉的，然后这个志愿者大哥看我有点费劲儿，赶紧就过来帮我搬，特别暖心。

【正文】

    临近中午，趁着乘客较少，温馨巴士的志愿者又忙着清洁公交站点的卫生。

【同期声】

    青岛交运温馨巴士迅达分公司工作人员 薛昌舜：引导乘客把随身垃圾分类、投放于垃圾桶，清除站台周边残留的杂物，看到站牌有不干净的地方，赶紧擦拭。

【正文】

    据了解，青岛交运温馨巴士公司的志愿者们还将陆续开展文明引导，帮助外地来青人士指引方向、答疑解惑，走进社区为居民理发、打扫街道公共区域卫生等，让“志愿红”陆续飞扬在青岛的大街小巷。