通讯员 孙茁

飞机票订好后，却收到航班取消的信息，电话核实航空公司又确认航班正常，到底是骗局假消息还是侵犯隐私权，庞某该如何保护自己的隐私信息？长春市南关区人民法院为您详细解读。

庞某委托鲁某通过航空公司网络平台订购了机票，第二天，庞某突然收到短信称预订的航班被取消，让鲁某核实。鲁某打电话给航空公司客服，客服确认该次航班正常，并提示庞某收到的短信应属诈骗短信。庞某认为航空公司泄露他的个人隐私信息，侵犯了其隐私权，故诉至法院，请求判令航空公司赔礼道歉。

法院审理认为，本案中航空公司作为经营者，在安全管理方面存在漏洞，且未举证证明迅速采取了有效措施，加强信息安全保护。综合审查双方证据情况，可认定航空公司对消费者个人信息的泄露具有过错，理应承担侵权责任，故判令航空公司就泄露个人信息的行为向庞某赔礼道歉。