“聊城市公安局全面整合数据资源，融合部门服务事项，对聊城微警务平台进行全面升级改造，新增56项公安网办服务事项，进一步丰富充实了24小时不打烊的聊城网上警局，让广大人民群众深刻感受到公安机关服务民生‘加速度’。”11月14日，在市政府新闻办召开的新闻发布会上，聊城市公安局党委委员、副局长李鹏表示，聊城微警务2.0版正式上线，这标志着聊城公安政务服务“网上办、掌上办、刷脸办、随时办”新型服务模式正向深度迈进。

　　李鹏介绍，聊城微警务2.0版集成融合了与百姓生活密切相关的出入境、治安、户政等56项便民服务，相比旧版本，它实现了8个方面的功能提升。

　　提升本地化服务。原系统依托聊城公安微信公众号登录，服务功能大多以跳转到其他网办平台的方式实现，事项单一且无本地化网办服务。此次升级将聊城微警务平台打造为纯粹的聊城市公安局政务服务官方微信公众号，凸显为民办事功能，明确了与聊城公安微信公众号的功能划分。

　　实现一键式刷脸认证。通过聊城微警务平台与山东省统一身份认证平台的用户体系对接，运用人脸识别与活体检测技术，实现了在线实人认证，确保“本人业务本人办理”，并同步实现一个账号登录山东省所有政府部门的网上服务平台，免除了多次注册登录的烦琐程序。

　　开发电子证件库。通过聊城微警务平台积极拓展公安机关电子证照应用，实现了身份证、驾驶证、行驶证、居住证、保安员证等电子证照信息的查询和下载，此类电子证照信息可等同于实体证件办理有关公安业务。

　　实现线上开具证明。群众可以自行开具和下载无犯罪记录证明、临时身份证明、户籍证明和律师查询户籍证明等4项电子证明。电子证明统一加盖“聊城市公安局证明专用章”，附有专用防伪二维码，使用微信“扫一扫”功能，即可当场验证证明真伪。

　　拓展服务事项。平台融合了与企业、群众生活密切相关的户政、交警、治安、出入境等118项便民服务事项，实现了各类公安业务一站式办理和全程网办、预审、预约。

　　增设涉企服务专区。实现了企业申报流动人口登记、律师查询、企业查询车辆信息档案情况、交通影响评价、往来港澳商务单位网上登记备案、涉外单位网上备案材料预审、外国人工作类居留许可材料预检等便民利企的功能。

　　拓宽警民联系渠道。研发增设新模块，确保群众诉求、意见建议或者举报犯罪线索，“动动手指”就可直达市县两级公安机关，并全程做好保密工作。

　　建立网上联动机制。成立由市公安局行政许可处牵头，市县两级、多警种部门联动的运维机制，确保群众提出的服务需求能够“第一时间受理、第一时间承办、第一时间反馈”，切实做到有诺必兑、服务于民。

　　同时，聊城微警务平台还包含证件照片下载、公安服务电子地图、公章刻制名录查询、驾驶证记分查询等群众需求量大的热门功能。其中“证件照片”模块可进行本人身份证照片及出入境证件照片下载；“公安服务电子地图”模块可查询到全省公安派出所、出入境大厅、车管所的办公地址和服务电话；“公章刻制名录”模块可查询到全市105家公章刻制服务部的详细信息。接下来，平台还将陆续推出“注销户口证明”“户口档案查询情况证明”“散装汽油加油码”等更多服务功能，不断优化完善功能布局。

　　文/记者 赵艳君 图/马新涛