潮新闻 记者 金春华

战旗网络团队为杭州亚运会赛事做视频技术保障工作。 浙数文化供图

当下杭城，“后亚运”序幕已然拉开：多个亚运场馆陆续发布恢复开放公告，服务保持高水准，灯光、音效等“气氛组”让市民仿佛回到比赛现场；记录精彩瞬间的视频、图片等新闻产品被UP主们“二次创作”；市民在津津乐道“云”游亚运场馆的奇妙之旅……

作为深度参与浙江省数字经济创新提质的一家创新型企业，浙报数字文化集团股份有限公司旗下多家子公司，在亚运期间参与了技术支持、体育展示、媒体传播与志愿服务等诸多领域的服务保障，让杭州亚运会、亚残运会呈现出数字经济带来的精彩嬗变。

数字赋能 用户至上

在重大项目中展现技术力量

杭州亚运会期间，要服务好来自45个国家与地区的体育代表团5万余名运动员、随队官员，以及众多媒体记者，难度之大可想而知。

“我们针对国际大型赛会参赛人群语言沟通不畅、服务渠道过多、服务效率不高等痛点，梳理可能遇到的各种场景，打造了一体化数字参赛服务平台‘杭州亚运行’。”杭州亚运会信息技术指挥中心智能亚运主任郑俊介绍，“杭州亚运行”APP由浙数文化旗下杭州城市大脑有限公司承建，可提供综合服务、赛事成绩服务、媒体服务、亚运村服务、电子身份注册卡服务等五大类40余项服务，且针对不同参赛群体可“个性定制”。

“圆满完成‘杭州亚运行’APP的建设和运行保障，意味着浙报集团数字化军团在数字技术领域的布局得到国际大型赛事活动高标准、高要求检验。”杭州城市大脑有限公司总经理申永生记忆犹新，针对外籍参赛人群可能遗失实体身份注册卡等场景，杭州亚运会突破国际赛事范例，首创电子身份注册卡，提供快速便捷的通关服务。该APP短时间内激活用户量就突破万余次。

在急难险重任务中取得重大成果，正成为浙数文化的“拿手好戏”：参与建设运营浙江政务服务网和“浙里办”APP，全力投入到城市大脑建设和运营中，积极参与全省数字化改革建设……十多年来，浙数文化坚持科技赋能与用户至上，大力探索媒体深度融合与社会治理体系和治理能力现代化紧密结合，澎湃着数字科技的深厚力量。

用“硬核”技术提供柔软服务。杭州城市大脑有限公司工程师雷云霓有个特殊身份——杭州市文明帮帮码产品经理。杭州亚运会期间，杭州有148万余名亚运城市志愿者活跃在500余个县（市、区）两级“亚运文明驿站”。如何让这支庞大的队伍实现精准匹配、智能调度，考验城市治理水平。

杭州城市大脑有限公司在杭州市委宣传部（市文明办）指导下打造杭州市文明帮帮码——亚运志愿服务在线平台。“哪位志愿者可到哪里提供哪些服务，哪里需要怎样的志愿者，平台可支持精准匹配。”雷云霓说，该平台已切入“后亚运”模式，继续为打造“全民志愿”之城服务。

新的赛道 新的创造

在热烈赛场上讲好中国故事

在战旗网络，记者看到一份由亚奥理事会代理总干事维诺德签名的感谢信，感谢黄龙体育中心体育展示团队的“持续支持和卓越贡献”。

原来，浙数文化旗下战旗网络是杭州亚运体育展示的重要参与者。观众们看到现场灯光绚烂夺目如同魔法，配上澎湃激昂的音乐，热血氛围直击内心……这些“体育+文化”的视听盛宴，就有该团队的贡献。

“体育展示是展现主办地文化的好机会。我们努力用体育的语言、文化的声音、科技的呈现来讲好中国故事。”战旗网络亚运体育展示总负责人邵哲峰说。体育展示是一个新兴行业。战旗网络切入这一新“赛道”，面临多重挑战。

“突破的关键，在于如何创新。”浙数文化党委书记、总经理曾宁宇表示，作为浙江省第一家上市的国有文化企业，浙数文化上市12年来，公司业务从单一的传媒经营业务转型拓展到更为广阔的数字经济领域，并坚持以数字科技赋能文化，积极拓展新赛道，为公司发展注入新动能。

邵哲峰介绍，目前战旗网络已承接开发和运营十多个体育和文化系统的数字化平台，“我们努力在完成亚运任务中建立高质量展示体系、高标准行业标准，搭建生态平台，释放浙数文化的优势所在。”

在温州龙舟运动中心，体育展示团队精心制作了有关龙舟点睛的互动动画，以收集声浪的形式，让全场观众一起呼喊，并由观众配合吉祥物完成点睛仪式。精准的音、视频配合，高质量的完成度，在助推观众情绪高涨的同时充分释放龙舟的文化魅力，广受好评。“我们希望通过创意与技术，展现一个更自信、更开放的中国。”温州赛区体育展示经理刘紫嫣说。

更多时候，团队以“润物细无声”的方式凝聚向上力量。

黄龙体育中心体育场是杭州亚运会足球项目总决赛场地。团队在充分利用场地环境和效果灯光的基础上形成灯光秀，制作色彩频闪画面，用声光电效果大力渲染赛场的竞技对抗性，将决赛现场氛围推向高潮。

“体育精神具有强大的凝聚力、感染力和号召力。一个个展示将现场氛围拉‘爆表’的瞬间，我们也深刻感受到企业的社会价值所在。”黄龙场馆群体育展示项目经理余楚楚说。

优势更优 生态更强

在亚运历史里留下浙数印记

参与策划制作《亚运Show杭州》等创意宣传系列视频；在亚运主媒体中心为来自世界各地的媒体记者提供细致服务；用相机给56个亚（残）运会竞赛场馆留下一张张“大片”……这些分别是浙数文化旗下传播大脑员工商若飞、唐诗，以及图影科技“云上世界”摄影师孙新尖的亚运记忆，折射浙数文化参与向世界分享亚运故事的深度与广度。

亚运期间，浙数文化旗下子公司参与了多种媒体服务、文化体验和交流活动，以独特的综合优势与生态优势，为亚运营造良好的国际国内舆论氛围。

9月22日至10月8日，浙江重大新闻传播平台“主力舰”潮新闻联合省内10家区县融媒客户端，上线“冲呀！亚运”浙江省首届媒体联动潮玩嘉年华，邀请网友线上“云”游亚运场馆。该项活动打破端与端之间的技术与数据壁垒，11端同步上线开屏页，通过全网分发，累计活动参与用户人次达百万。

这样的生态效应也体现在日常的亚运报道中。潮新闻在首页显著位置开设亚运频道，汇集各项赛事及重点、焦点新闻。省内多家区县融媒体客户端也实现亚运频道的无缝衔接和同步上线。而频道中呈现的，是来自省市县各级媒体的新闻“优品”，通过传播大脑的技术得以广泛投射推送。

“整个亚运报道周期，从选题策划、内容生产再到传播分发、运营保障，我们运用全省‘一张网’技术等优势，有效提升了省内媒体的生产效率与传播效率，汇集全省声音讲好亚运故事、浙江故事、中国故事。”传播大脑CTO张健说。

“服务保障杭州亚运会、亚残运会是浙数文化确立建设成为‘浙江及国内领先的数字文化和数字科技产业集团’新发展目标后的一场大考。我们很荣幸交出了一份呈现浙报集团‘传媒+技术+资本’三维复合新打法的成绩单。”曾宁宇表示。

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