2020年，《深圳建设中国特色社会主义先行示范区综合改革试点实施方案（2020-2025年）》提出“创新医疗服务体系”，福田区主动承接改革任务，对标国际标准，构建社区首诊、分级诊疗等基层健康服务新模式，推动韧性健康城区建设。2022年以来，福田区出台“一榜三令”，明确打造全域支持港澳同胞融入福田发展服务体系，积极引入香港地区及国际先进医疗管理模式，推动实现“培养一批医生、打造一批社康机构样板、打通一条保险服务路径”的“三个一”目标。在“双区驱动”发展趋势背景下，福田结合区位优势，推动世界家庭医生组织WONCA认证、国际标准家庭医生诊室建设等国际化社康建设工作，极大促进了粤港澳大湾区优质医疗资源融合，福田区社康机构正向国际化社区卫生服务标准迈进。

继2021年对福田区益田、侨香、下沙3家试点社康机构通过WONCA线上远程认证后，福田区社康机构进一步对标国际，不断提升服务环境、诊疗流程、硬件设施等，为辖区居民提供国际化医疗服务，获得越来越多居民的认可和点赞。4月20日，世界家庭医生组织WONCA现任主席Anna Stavdal教授、前任主席李国栋教授等来到福田区益田、侨香、下沙三家社康，进行实地考察和认证，听取相关负责人的介绍。

WONCA专家组现场考察

福田区社康机构获认可

活动当天，WONCA主席一行先后实地参观了益田、侨香、下沙三家社康，详细了解了社康中心的医疗环境、服务流程、诊室布局、医疗设备设施等内容，认真听取了三家社康机构的工作汇报，并通过提问的形式向各社康负责人了解具体情况，对社康机构的人员资质、诊疗范围、服务人群、场地设备等有了更深入的了解。WONCA主席一行对社康特色中医适宜技术、家庭医生智能化管理、家庭病床服务等产生了浓厚的兴趣，高度赞赏了社康的人性化服务和对患者全周期的康复管理。

区社管中心主任邓凯杰表示，基于益田、侨香、下沙三家社康认证，接下来，福田区将会把相关经验逐步进行推广，并对标国际标准，持续提升社康的服务水平，展示具有福田特色的优质高效医疗卫生服务体系。

据了解，WONCA（世界家庭医生组织）于1972年在澳大利亚墨尔本成立，是当今全球最大的家庭医生的学术组织，更是世界卫生组织(WHO)在社区卫生方面的高级顾问与工作伙伴。未来，通过WONCA品质认证，不仅是对福田区基层医疗服务标准的认可，更是对福田区在专业医务人才培养和高品质服务质量的认可。

医疗服务与国际接轨

打造湾区医疗卫生高质量发展样板

作为面向老百姓的基层医疗卫生服务机构，社康中心担负着居民“健康守门人”的重要角色，家庭医生在基层医疗卫生体系中的重要作用也得到了广泛认可。近年来，福田区提出打造“韧性健康城区”发展理念，加强医疗基础设施建设，有序推进医疗卫生服务体系项目建设,不断提升医疗“硬实力”，为居民提供优质、高效的基层医疗卫生服务。当前，福田区社区健康服务机构数量已达到102个，越来越多的居民选择签约家庭医生，享受更加贴心的医疗服务。

2022年5月，按照《关于进一步完善社康机构国际标准认证建设的实施方案》要求，在通过WONCA认证的基础上，福田区进一步深化内涵建设，共有8家社康机构升级改造符合国际标准的家庭医生诊室，引入先进的国际医疗服务经验，提升社康机构医疗保障能力，为辖区居民提供国际标准模式的全科诊疗、诊后健康随访、全科与专科协作等服务，就诊居民满意度明显提升。

接下来，福田区将结合基层医疗健康集团改革和社区医院、区域社康机构建设规划，增设更多符合国际化标准的家庭医生诊室，覆盖十个街道对应的区域社康机构，并逐步推广WONCA认证，持续优化诊疗服务流程，推进香港专家坐诊和带教、多语种远程诊疗协作、跨境医疗转诊等特色服务，打造粤港协作的分级诊疗体系改革样板，推动湾区医疗卫生高质量融合发展。

记者：冯燕

通讯员：郑名烺

编辑：邓朗