为进一步提高社区党建引领网格化服务管理水平，推动社区综合治理网格走深走实，强化社区与居民的密切联系，近日，成寿寺街道瑞成街社区党委特别定制了“政务服务暖心卡”。

社区网格员在入户走访同时，向辖区居民发放了政务服务办暖心联系卡，介绍了卡片上印制的具体内容。暖心卡上面有街道、社区、物业电话和便民服务电话，方便社区居民有时能够第一时间电话咨询。同时，卡片上也印制社会主义核心价值观，让居民广泛学习掌握社会主义核心价值观，不断提升街道和社区创建全国文明城区的知晓度和参与率，进一步宣传推进创城工作。

简洁大方的暖心卡，虽然没有复杂设计，也没有精美装饰，但真正做到了网格化管理零距离服务，社区党委变“端菜”为“点菜”，居民有事情可直接咨询业务、反映情况、提出意见和建议，社区的服务更加精准和到位了。特别是对于老弱病残群体来说更加方便，居民只要一个电话，社区居民就会上门服务，做到困难有人帮，疑惑有人解，使社区各项服务更加贴近居民。

居民王大妈说：这下可方便多了，有困难就能随时给社区打电话了，对我们老年人真是太友善了。

推出暖心联系卡后，为民服务网格化工作实现了横到边、纵到底、无缝隙对接。社区党委进一步拓宽了、畅通居民的办事、沟通、联络渠道，提高了为民办事效率和服务质量，真正履行了“方便让给群众，麻烦推给自己”的工作职责。小小暖心卡，方便群众汇聚民心，不仅是瑞成街社区党员干部深入群众的联系卡，更是成为了社区党委与群众之间的“连心桥”。

来源   丰台时报

丰台区成寿寺街道供稿

编辑  张馨予