“有人晕倒了!”在羽毛球场上,53岁的邓先生突然倒地,脸色苍白,四肢僵硬,呼之不应。
此时,同在馆内打球的江门市中心医院心血管内科副主任医师孙刚和同事们,立刻放下球拍,急忙上前,发现患者自主呼吸和脉搏全无,结合其症状,初步判断是心脏骤停。
生死瞬间,在场的医务人员立即分工协作,轮流进行胸外按压……40分钟后,邓先生终于被救了回来。
医护接力抢救事件一经报道,引发了社会广泛关注,相关报道也被新华社、人民日报等权威媒体转载,火爆网络。
不仅如此,江门市中心医院还趁热打铁,针对事件之中的医学常识进行专题科普,让群众“知其然、知其所以然”,取得了立体式健康宣教的积极成果。
除了医护在球馆里救人外,近年来,江门市中心医院还有众多“火出圈”的事件案例,有护士杨小玲返乡祭祖勇救落水儿童;红火蚁咬伤开平大叔住进了重症监护室;钢筋贯穿身体工人实施紧急抢救……
这得益于医院以三种思维(融合思维、创新思维、系统思维)着力构建的院内外融媒体宣传新体系,和具有仁济特色的健康宣教新模式。
► 融合思维:
医院设立职能独立的统战宣传科(负责院内外宣传)、保健办(负责医院健康教育),同时充分发挥医务部、护理部等相关职能部门的支撑作用,融合开展健康宣教工作。
除了部门智能融合,医院还推进宣教路径融合,实施“三全宣教”,即全员宣教、全过程宣教、全平台宣教,实现了“诊疗护理中发现问题→医护人员科普宣教——融合平台扩大宣传”的有效科普路径。
► 创新思维:
开展科普宣教,医院强调创新意识和品牌意识,围绕“仁济为怀 追求卓越”的医院服务理念,推出了一系列具有医院特色、群众喜欢的科普栏目,如“仁济科普”“仁济膳食坊”“仁济攻略”等。
按照传统时令,主打养生膳食配方、膏方的“仁济膳食坊”至今已推出15期,培养了一大批忠实粉丝。同时,结合临床诊疗大数据,医院提前拟定科普选题,提高科普内容针对性和时效性。
► 系统思维:
医院成立了宣传工作领导小组,组建“海傍街23号通讯连”,全部科室均设有健康通讯员,部分科室还设有健康宣教小分队等,全院上下组建起健康宣教纵横到底、反应快速、执行高效的工作网络。
众多火爆网络的案例,均是通讯员爆料反馈,医院随即展开了系统性部署,使健康科普知识传播得更广泛、更深入。
作为广东省高水平医院,今年来,江门市中心医院开展线下健康教育近60场次,直接服务群众超7.2万人,精品科普多次被国家级、省级媒体引用转载,14篇文章登上学习强国,呈现较好社会影响力和传播力。
一个成功的健康宣教案例,带来的是系统性良性反馈。如护士杨小玲返乡祭祖勇救落水儿童,经新华社等全国媒体报道后,心肺复苏术等救护知识获广泛关注和学习,让医护人员看到了专业科普的价值,杨小玲也因见义勇为被评为江门好人,为其职业生涯注入正能量。
编辑 | 任君飞 责编 | 张秀丽
来源 | 江门市中心医院
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