3月24日上午，家住大石街大石社区怡居新村17栋的两位居民来到大石社区居委会，送上了一面书有“不忘初心 牢记使命 为民解忧 幸福加梯”的锦旗和感谢信，感谢大石社区助力他们成功安装电梯。

送上锦旗和感谢信

早在2022年初，怡居新村17栋的部分业主到大石社区咨询加装电梯事宜，大石社区工作人员耐心解答加装电梯有关政策和程序，并实地查看现场情况。大部分业主对加装电梯意愿强烈，大石社区按照程序指导业主开展加装电梯的相关工作，并进行意见征询，有低层住户提出增设电梯将影响通风、采光等问题，也有的住户担忧施工影响楼体安全以及补偿方案等问题，导致加装电梯的事宜一直无法达成统一意见。

大石社区针对低层住户所担忧的问题，多次组织召开协调会，充分倾听民意，动之以情，晓之以理，向他们介绍加装电梯的政策和益处，逐步化解矛盾，妥善处理邻里关系。经过多次协调沟通后，住户之间愿意作出各自的让步。

针对加装电梯的安全问题，大石社区也多次组织施工单位、设计单位到现场查看，请专业人员耐心解释，同时根据居民提出的意见，改进设计方案，最终打消了他们的顾虑。

目前，该楼栋加装的电梯已顺利完工并于本周日(3月26日)投入使用。

大石社区有关负责人表示，既有住宅加装电梯是改善居民生活、方便居民出行的重要民生工作。在今后的各项工作中，大石社区将一如既往地为居民办好事、办实事，提供更加方便、快捷、满意的服务，不断提高居民的获得感、幸福感、安全感。

来源：番禺融媒记者袁辉 通讯员石慧琦